İlk siparişimi nasıl gönderebilirim?
Joom’da ilk siparişi aldığınızda onu çevrim içi karşılamak lazım. Bunun hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen bunu okuyunuz: "Çevrimiçi bir Sipariş nasıl karşılanır?".
Bunu yaptıktan sonra nakliye etiketi indirip onu siparişinizin üzerine yapıştırınız. Lütfen her siparişi ayrı ayrı paketleyin ve etiketini her paketin üzerine görünür bir yere yapıştırın.
Siparişlerinizin adresinizden teslim alınmasını nasıl düzenlersiniz?
Adresten teslim alma hizmetleri yalnızca İstanbul bölgesindeki satıcılar için geçerlidir.
- Teslim alma talebiniz "Çevrimiçi Gönderim İste" düğmesine bastığınızda kargo firmasına iletilir, ekibimiz paketi aynı veya ertesi gün adresinizden teslim alacaktır.
İstanbul dışına gönderi ve teslim alma hizmetlerini nasıl düzenleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu makaleye bakın.
2. Siparişiniz depomuzdan çıktıktan sonra onu Joom hesabınızdaki sipariş sayfasında sipariş takip numarasından takip edebilirsiniz.
JL yoluyla gönderilen bir siparişin izin verilen maksimum boyutları ve ağırlığı:
- Boyutlar: 100x100x100cm
- Ağırlık: 20 kg
Nakliye maliyetini önemli ölçüde artırabilecekleri ve nihai fiyatı rekabetçi hale getirebilecekleri için lütfen ağır ürünlerden kaçının.
- Fatura: Joom için bir fatura yüklemek veya paketin içine koymak gerekmiyor.
Yeni siparişlerinizi bu sayfadan sık sık kontrol etmenizi öneririz.
 |
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen merchant@joom.com adresinden Destek Ekibimizle veya Hesap Yöneticinizle iletişime geçin. |
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.