Tüm yeni ve düzenlenmiş ürünler Joom müşterilerine açılmadan önce Joom denetleme sürecinden geçer. Joom denetlemesi; ürünün adını, görsellerini, açıklamasını, çeşitlerini ve diğer bilgileri doğrular. Joom kurallarına uymayan ürünler reddedilir.

 Denetleme Süreci

Joom denetlemesi 3 aşamayla gerçekleşir:

 Denetleme Gereksinimleri

1. Mağaza yetkilisi etkinleştirilmiş olmalıdır.
2. Mağaza ve ürün etkinleştirilmiş olmalıdır.
3. Ürünün en az bir adet etkin varyantı ve envanterin0'ın üzerinde olması gerekir.
4. Görsellerin sunucu tarafından yapılan işlemleri başarıyla tamamlanmış olmalıdır (bu süreç görsel linkinin güncellenmesinden hemen sonra başlar).
5. Ürün varyantları ürün varyantı gereksinimlerini karşılamalıdır. 

 Denetleme Durumu 

 Düzenlenmiş Ürünleri Denetleme

Denetim süreci, siz aşağıdaki ürün özelliklerini veya ürün varyantı özelliklerini güncelledikten sonra başlar:

• Ad.                             • Etiket.

• Açıklama.                  • Ana Resim URL’si.

• Boyut/Beden.           • Ek Resim URL’si.

• Renk.

 Daha fazla bilgi için "Ürünüm Neden Reddedildi?" başlıklı makalemizi okuyun. 

• Bir ürün denetleme sürecinde düzenlendikten sonra ürünün eski versiyonu Joom'da satılmaya devam edecektirve platformdan kaldırılmayacaktır.
• Ancak yeni ürünün son düzenlenen versiyonu bir ayı aşkın süredir "Joom tarafından reddedildi" statüsündeyse ürünün eski versiyonu da platformdan kaldırılacaktır.

 Denetim Süresi

Genelde ürün denetim süreci yaklaşık 48 saat sürer ancak çok fazla ürün varsa bu süreç uzayabilir.

Joom hesabınızdaki "Ürünler" sayfasından hangi ürünlerin denetim sürecinde olduğunu kontrol edebilirsiniz, "Joom tarafından işlem yapılıyor" statüsünü seçerek ürünleri filtrelemeniz yeterli olacaktır.