Ürün Denetleme
Tüm yeni ve düzenlenmiş ürünler Joom müşterilerine açılmadan önce Joom denetleme sürecinden geçer. Joom denetlemesi; ürünün adını, görsellerini, açıklamasını, çeşitlerini ve diğer bilgileri doğrular. Joom kurallarına uymayan ürünler reddedilir.
Denetleme Süreci
Joom denetlemesi 3 aşamayla gerçekleşir:
|
➁ Manuel denetleme |
|
Fotoğrafları düşük kaliteli ve duplike olan ürünlerin platformda gösterilmesine izin vermez. |
Bu, Joom denetleme ekibi tarafından gerçekleştirilir.
|
Ürüne kategori ataması yapılır. Ürün sınıflandırması manuel olarak gerçekleştirilir.
|
Denetleme Gereksinimleri
- Mağaza yetkilisi etkinleştirilmiş olmalıdır.
- Mağaza ve ürün etkinleştirilmiş olmalıdır.
- Ürünün en az bir adet etkin varyantı ve envanterin0'ın üzerinde olması gerekir.
- Görsellerin sunucu tarafından yapılan işlemleri başarıyla tamamlanmış olmalıdır (bu süreç görsel linkinin güncellenmesinden hemen sonra başlar).
- Ürün varyantları ürün varyantı gereksinimlerini karşılamalıdır.
Denetleme Durumu
Beklemede |
Joom denetimcileri ürünü inceliyor.
|
Onaylandı |
Ürün, denetimi geçti ve müşteriler tarafından görüntülenebilir.
|
Reddedildi
|
Ürün, denetimciler tarafından reddedildi ve müşteriler tarafından görüntülenemez.
|
Düzenlenmiş Ürünleri Denetleme
Denetim süreci, siz aşağıdaki ürün özelliklerini veya ürün varyantı özelliklerini güncelledikten sonra başlar:
• Ad. • Etiket.
• Açıklama. • Ana Resim URL’si.
• Boyut/Beden. • Ek Resim URL’si.
• Renk.
LÜTFEN UNUTMAYIN:Ürününüz aşağıdaki sebeplerin herhangi birinden dolayı reddedilirse denetim süreci tekrar başlatılamaz:
|
Daha fazla bilgi için "Ürünüm Neden Reddedildi?" başlıklı makalemizi okuyun.
- Bir ürün denetleme sürecinde düzenlendikten sonra ürünün eski versiyonu Joom'da satılmaya devam edecektirve platformdan kaldırılmayacaktır.
- Ancak yeni ürünün son düzenlenen versiyonu bir ayı aşkın süredir "Joom tarafından reddedildi" statüsündeyse ürünün eski versiyonu da platformdan kaldırılacaktır.
Denetim Süresi
Genelde ürün denetim süreci yaklaşık 48 saat sürer ancak çok fazla ürün varsa bu süreç uzayabilir.
Joom hesabınızdaki "Ürünler" sayfasından hangi ürünlerin denetim sürecinde olduğunu kontrol edebilirsiniz, "Joom tarafından işlem yapılıyor" statüsünü seçerek ürünleri filtrelemeniz yeterli olacaktır.
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.