Ürün ve özellikleri hakkında verilen bilgiler, müşteriye teslim edilecek ürün ile örtüşmelidir.

Müşterileri Joom platformunun dışına yönlendirmek için herhangi bir girişimde bulunmak tamamen yasaktır. Özellikle ürün açıklamasında, adında ya da resminde, üçüncü parti hizmetlere ait reklam, e-posta adresleri, bağlantılar, URL'ler paylaşmak yasaktır.

Satıcıların, ürünlerinin puanını yükseltmek için sahte olumlu yorumlar yapması Joom tarafından kesinlikle yasaklanmıştır.

Mağazanızın adı, müşterileri yanlış yönlendirmemeli ve fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemelidir.

Bir şirket adına sadece bir satıcı hesabı açılabilir. Birden fazla hesabın kullanılması, tüm hesapların bloke edilmesine yol açabilir.

Başkalarına ait resimlerin kullanılması ve düzenlenmesi Joom tarafından yasaklanmıştır. Bu tür eylemler telif hakkı ihlali olarak kabul edilecektir. 

Joom müşteri hizmetleri departmanı, müşterilerle bağımsız olarak iletişime geçer. Satıcıların, ek hizmetler sunmak ya da müşteriden ürün puanını değiştirmesini rica etmek üzere müşterilerle doğrudan iletişim kurması yasaktır.

Dürüstlüğe çok önem veriyor ve dürüst yaklaşımınız için size teşekkür ediyoruz!