Ürünüm neden reddedildi?
Ürünleriniz moderasyon aşamasında reddedilebilir.
Reddedilme sebebini öğrenmek için ürün belgesini açın. Reddedilme durumunun altında sebebi görebilirsiniz.
Reddedilme sebeplerini ve anlamlarını aşağıda bulabilirsiniz:
|
|
Yinelenen Ürün |
Hesabınıza bağlı mağazalardan birine aynı ürünü yüklediniz. Joom platformuna mağaza yetkilileri tarafından yinelenen ürün yüklenmesine izin verilmez. Tek bir hesaba ait farklı mağazalara bile yinelenen ürün yüklenemez. |
Ürün Görseliyle İlgili Sorunlar |
Joom müşterilere sunulan içeriğin kalitesine dikkat eder. Lütfen ürününüzün gerekliliklere uyup uymadığını buradan kontrol edin: Ürün Özellikleri. |
Ürün Adıyla İlgili Sorunlar |
Müşteriniz ürünün ne olduğunu ürün adından net bir şekilde anlayabilmeli. Lütfen ürününüzün tüm gerekliliklere uyup uymadığını kontrol edin. |
Ürün Açıklamasıyla İlgili Sorunlar |
Açıklama müşterinize ürününüzle ilgili genel bilgiler vermelidir. Lütfen ürününüzün tüm gerekliliklere uyup uymadığını kontrol edin. |
Ölçü Tablosuyla İlgili Sorunlar |
Bazı ürünlerin açıklama kısmında ölçü ve beden bilgisinin yer alması gerekmektedir. Bu bilgiyi sağlamadıysanız veya bilgi doğru veya yeterince açıklayıcı değilse ürününüz reddedilebilir. |
Çeşitlilikle İlgili Sorunlar |
Ürün çeşitlilikleriyle ilgili sorununuz varsa müşteriler ürünlerinizi satın alamıyor olabilir. Bu yüzden lütfen bu konuda dikkatli olun ve Ürün Çeşitliliği Gerekliliklerini karşıladığınızdan emin olun. |
Fikri Mülkiyet veya Telif Hakları İhlali |
Joom fikri mülkiyet haklarına saygılıdır ve Joom üzerinde sahte ürünlerin satılması kesinlikle yasaktır. Ürününüzün gerekliliklere uyup uymadığını kontrol edin. |
Joom'da Yasak Olan Ürünler ve İçerik |
Bazı ürünlerin satışı ve bazı içeriklerin yayınlanması çeşitli ülkelerde yasa dışı kabul edilebilir veya özel bir izne tabi olabilir. Lütfen Kısıtlı Ürünler ve İçerik hakkındaki makaleyi inceleyin. |
Düşük kaliteli ürünler |
Joom müşterilerimizin satın aldıkları ürünler konusunda mutlu olmalarını ve asla hayal kırıklığı yaşamamalarını ister. Bu yüzden düşük kaliteli ürünleri veya 3,3 puandan daha düşük puana sahip ürünleri müşterilere göstermeme kararı aldık. |
Diğer nedenler |
Tüm ürünlerin karşılaması gereken bazı Genel Gereklilikler vardır. Reddedilme sebebi yukarıda açıklanmamışsa moderatör farklı bir sebep belirtebilir. |
Ürününüz tüm gerekliliklere uyuyorsa ancak yine de reddedilmişse lütfen bize merchant@joom.com adresinden ulaşın.
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.