Ödeme yöntemi olarak Payoneer veya Bankayı seçebilirsiniz. Burada 1. seçeneği ele alacağız.

Payoneer, Joom'da varsayılan ödeme yöntemidir. Yalnızca kurumsal Payoneer hesapları Joom’a bağlanabilir.

1. Satıcı Paneline geçiniz ve sağ üst köşede isminize tıklayınız.

2. Ödeme Ayarları > Ödeme Yöntemi > Yeni Yöntem Ekle seçiniz.

3. Tür olarak Payoneer'i seçin, yöntemi adlandırın, para birimini seçin ve minimum ödeme tutarını belirtin. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için lütfen Ödeme Ayarları makaleye bakınız.

4. Taslağı kaydet tıklayınız. Buton aktif değilse öncelikle KYC profilinizi doldurmanız gerekmektedir.

Kaydettikten sonra, gelecekte ödeme yöntemi bilgilerini düzenleyebileceksiniz.

5. Mevcut olanı bağla tıklayınız. Payoneer web sitesine yönlendirileceksiniz.

6. Kullanıcı adı ve parolanızı giriniz. Payoneer hesabınız mevcut değilse, https://www.payoneer.com geçiniz ve Payoneer Ödeme Yöntemi eklemeden önce Payoneer hesabı oluşturunuz.

Payoneer hesabınıza giriş yaptıktan sonra Joom Payoneer'e KYC profilinizdeki belgeleri gönderecektir:

• Lisans numarası (Sicil numarası);
• Şirket kaydı yapılan ülke ve bölge;
• Şirket kaydı belgesi türü.

Payoneer, Joom tarafından gönderilen şirket bilgilerinin, satıcı tarafından kayıt yaptığında Payoneer'e gönderilen bilgilerle eşleşip eşleşmediğini kontrol edecek. Ayrıca Joom’un şahıslarla  çalışmadığından dolayı Payoneer hesabın kurumsal olup olmadığını kontrol edecektir.

Satıcı Paneline hesap oluşturma seçeneğini ekleyeceğiz. Ancak şimdilik tüm satıcılar için bu seçenek aktif omayacaktır.

Payoneer hesabı nasıl oluşturulur?

1. Şirketiniz ve yetkili temsilciniz hakkındaki bilgileri doldurun ve “Kayıt Ol"u tıklayın.	2. Şirketinizin kurumsal adresini girin ve “İleri”ye tıklayın.
3. Güvenlik ayrıntılarını doldurun ve “İleri”ye tıklayın.	4. Banka hesabınız hakkında bilgi verin ve “Gönder” i tıklayın.

Tüm bilgiler doldurulduktan sonra Payoneer hesabına erişiminiz açılacaktır.

Bir Payoneer hesabınız varsa ancak kişisel olup olmadığından emin değilseniz, bunu Payoneer hesabınızın sağ üst köşesinde bulunan yazıdan öğrenebilirsiniz.

 Kurumsal bir hesap için böyle görünüyor

 Kişisel bir hesap için böyle görünüyor 

Joom bir satıcının Payoneer hesabını nasıl doğrular?

Joom, KYC Profilinde verilen Ticaret Sicil NumaranızınPayoneer'den aldığımızlisans numarasıyla eşleştiğinden emin olur.

Joom ve Payoneer hesaplarında belirtilen şirket adını veya diğer bilgileri karşılaştırmayız, yalnızca Ticaret Sicil Numarasını kontrol ederiz.

Payoneer hesabınızın başarıyla bağlanıp bağlanmadığını nasıl anlarsınız?

Eğer hesabınız eşleşti ise, Ödeme Yöntemlerinin yeşil Geçerli durumunu göreceksiniz. Bu, Payoneer hesabınızın bağlantılı olduğu ve Joom ve Payoneer arasında kullanılan özel tanımlayıcınızın (Payee ID) oluşturulduğu bağlanma sürecinde elde edildiği anlamına gelir.

Yeni bir Payoneer Hesabı nasıl bağlanır?

YPayoneer türü ile yeni bir ödeme yöntemi oluşturmanız yeterlidir. Eskisi hemen bağlantıyı kesecek ve çalışmayı durduracaktır çünkü yalnızca bir Payoneer bir ticaret hesabına bağlanabilir.

Ödeme kanalınızın ödeme alması için oluşturulan yöntemi seçmeyi unutmayın. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için lütfen “Ödeme Ayarları” makalesine bakın

Ödeme yöntemi olarak Banka hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen bu makaleye bakın.

Payoneer’e Bağlanma SSS

Payoneer hesabını bağlarken hatalarla karşılaşırsam ne olur?

Bunun birkaç nedeni olabilir:

• Payoneer hesabınızın kişisel hesabınız değil, bir şirket hesabı olduğundan emin olun.
• Joom KYC Profilindeki ve Payoneer hesabındaki şirket işletme lisansı/Ticaret Sicil Numarası birbiriyle eşleştiğinden emin olun.
• Payoneer hesabında hata iletileri görürseniz Payoneer müşteri desteğine başvurun.

Payoneer hesabının etkin olmaması nedeniyle Joom'dan ödeme alamazsam ne olur?

Lütfen Payoneer'a danışın.