CSV Dosyalarını Karşıya Yüklerken Karşılaşılan Hatalar
Burada, CSV dosyası karşıya yüklenirken ortaya çıkabilecek tipik hataları ve sorunları bulabilirsiniz.
Hata Raporu
Hata Raporu, hesabınıza bir CSV dosyası yüklemeye çalıştığınızda otomatik olarak e-posta adresinize gönderilen bir rapordur. Bu raporda, CSV dosyasıyla ilgili yaptığınız hataların bir listesini bulabilirsiniz.
Hata Raporu şu şekilde görünür:
➀ Hata yaptığınız Satırın numarası:
Hata raporunuzda, hata yaptığınız Satırın numarasına Kayıt Numarası adı verilir.
Lütfen unutmayın!Satır numarası, Üstbilgi dizesi olmadan belirtilir. Örneğin: 1) Dosyanızda bir Üstbilgi dizesi yoksa Rapordaki 171 Numaralı Kayıt, dosyanızda da 171 Numaralı Kayıt olarak gösterilecektir; 2) Dosyanızda bir Üstbilgi dizesi varsa Rapordaki 171 Numaralı Kayıt, dosyanızdaki 172 Numaralı Kayıt (172. Satır) olacaktır. |
➁ Hata dizesi
Ortaya çıkan hatanın nasıl düzeltileceğine ilişkin bilgileri bulacaksınız.
Lütfen, aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:▲ Raporda yalnızca sorunlu ürün belirtilir, varyantı belirtilmez. Ürün varyantınızda bir hata varsa tüm ürün varyantlarını dikkatlice kontrol edin, hatanın meydana geldiği ürünü (satırı) bulun ve değiştirin; ▲ Ürün varyantlarından birinde hata varsa ürün, sorunlu varyantları olmadan yüklenir; Tüm ürünlerde değil ancak birkaçında hata varsa hatasız ürünler başarıyla indirilir. Bu yüzden, sorunlu ürünler düzeltilip platforma tekrar yüklenmelidir. |
Olası Hatalar
Ⓧ SKU is required
Bu hata aşağıdaki durumlarda ortaya çıkar:
- Gerekli SKU sütununu doldurmayı unuttuğunuzda. ⟶ Sorunu çözmek için sütunu doldurmanız yeterlidir;
- SKU sütununun adı geçersiz. ⟶ Lütfen SKU sütununun adını değiştirin;
- CSV dosyanızda yanlış bir ayırıcı kullandınız. ⟶ Lütfen ayırıcı olarak virgül kullanın.
Dosyayı kaydederken lütfen ayırıcıları kontrol edin.Platformumuz yalnızca şu ayırıcıları kabul eder: Virgül, Noktalı virgül ve Sekme. |
Ⓧ Product main image / Product name / Description redefined in variant
Bu hata, bir ürünün farklı varyantları için Ürün ana resmi/Ürün adı/Açıklama alanlarını farklı şekilde doldurduğunuzda görünür.
Lütfen, aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:
Main Image URLProduct NameDescription |
= |
Bu özellikler 1 ürünün tüm varyantları için aynı olmalıdır. |
İpuçları:
Ürününüzün birçok varyantı varsa bunlar hakkındaki tüm bilgileri ilk satırda doldurun. Diğer ürün varyantları için ortak ürün özelliklerinin bulunduğu tüm alanları boş bırakın.
Ⓧ Duplicate SKU / Product SKU: found the same variant SKU
Bu hata, ürün varyantı SKU'su bir dosyada yineleniyorsa veya bu SKU'ya sahip başka bir ürününüz varsa ortaya çıkar. ⟶ Ürün varyantı SKU'sunu benzersiz olacak şekilde değiştirin.
Lütfen, aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:SKU, ürün varyantının benzersiz tanımlayıcısıdır. Bu nedenle, her SKU yalnızca bir ürün varyantına ait olmalı ve yinelenmemelidir. |
Ⓧ Fpdec.Invalid format...
Bu hata, bazı ürün alanlarındaki değer yanlış biçime sahip olduğunda ortaya çıkar. Örneğin, ondalık ayırıcı olarak virgül kullanılmışsa şu hata görüntülenir: Fpdec.Invalid format: 9,99 ⟶ Virgül yerine nokta kullanın.
Lütfen, aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:Ondalık sayılar için ayırıcı olarak nokta kullanmalısınız. Virgülle ayrılan sayılar sistemimiz tarafından metin olarak algılanmaktadır. |
Ⓧ Product SKU 'xxx': could not find product to update
Bu hata, bir CSV dosyasıyla yeni ürünler eklenirken oluşur. ⟶ Mağaza Kimliğini belirtmeniz yeterlidir.
Ⓧ GTIN is invalid
Excel, genellikle uzun GTIN numaralarının biçimini bilimsel olarak değiştirir. Örneğin 8052700000000 yerine 8,0527E+12. ⟶ GTIN biçimini sayı biçimine değiştirmeniz yeterlidir.
CSV dosyasını karşıya yüklerken sorun yaşıyorsanız lütfen size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacak olan Mağaza Yetkilisi Destek Ekibimize yazın! 
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.