Joom, yüksek kaliteli ve son derece güvenli bir lojistik kanalı oluşturdu: Joom Logistics.

  100'den fazla ülkedeki müşterilere işleme, gümrük ve teslimat sunan Joom Logistics, Türkiye'deki tüm lojistik kanalın sorumludur.

  Joom Logistics'in İstanbul'da kendi deposu mevcuttur:

• Joom, İstanbul'da bulunan mağaza yetkilileri için günlük teslim alma süreçleri düzenler.
• İstanbul'da bulunmayan mağaza yetkilileri ise siparişlerini uygun bir yöntemle depomuza göndermelidir. 

 Joom Logistics kullanmaya nasıl başlanır? 

➀ Siparişiniz, hesabınızdaki Siparişler sayfasında görüntülenir,

➁ Bu sayfaya gidin ve Çevrimiçi Gönderim İste düğmesine tıklayın,

➂ Sistemimiz tarafından oluşturulan etiketleri ve takip numaralarını aldıktan sonra lütfen bunları yazdırıp pakete yapıştırın.

 Etiketlerin görünür ve okunabilir olması gerektiğini lütfen unutmayın!

➃ Siparişi çevrimiçi karşıladıktan sonra Joom, paketinizi belirtilen iade adresinizden aynı gün veya ertesi gün teslim alacak ve son tüketiciye gönderecektir.

Joom Lojistik nakliye maliyetleri

Nakliye maliyeti teslimat mesafesine, ürünün ağırlığına, boyutlarına ve “tehlike tipi (dangerous kind)” özelliğine bağlıdır. Her siparişin kargo ücretini Sipariş Ayrıntıları sayfasından kontrol edebilirsiniz.

1. Satıcı Panelinde ‘Sipariş’ kısmına giriniz ve kontrol etmek istediğiniz siparişi bulunuz.
2. Sipariş ID’ye tıklayarak Sipariş detaylarına geçiniz, ardından Joom Logistics fiyatlarına aşağa doğru ilerleyiniz. Burada görebileceğiniz detayları aşağıdaki gibidir:

• Müşteri tarafından ödenen JL maliyeti. Yani müşteri tarafından Joom Logistics'e ödenen tutarıdır.
• Gerçekleşen JL maliyeti. Yani kargo şirketi tarafından alınıp işlendikten sonraki son gerçekleşen maliyettir.

Aynı anda birden fazla siparişlerin kargo masraflarını da kontrol edebilirsiniz. Siparişler sayfasında, dişli vida simgesine tıklayınız, listeden ‘müşteri tarafından ödenen JL maliyeti’ ve diğer istediğiniz parametreleri seçiniz. Artık JL tarafından gönderilen tüm siparişlerin nakliye ücretlerini görebilirsiniz. 

Bu işlem hakkında daha ayrıntılı bilgi almak için lütfen kişisel yöneticinizle iletişime geçin.