Yardım Merkezine
Hoş Geldiniz

Adım Adım Kılavuz

• Yeni Satıcılar için Kontrol Listesi
• Neden Joom'u seçmelisiniz?
• Hesap Oluşturma ve Etkinleştirme
• Hesap Oluşturmak
• KYC profili
• Mağaza Oluşturma

Adım Adım Kılavuz

• Ürün Ekleme
• Bir marka nasıl yetkilendirilir?
• Yeni Siparişleri Hazırlama
• Kargo
• Joom API nedir?
• Destek Ekibimiz'le nasıl iletişime geçebilirsiniz?

7 makalenin tümünü görüntüle

Platform Kuralları

• Temel Platform Kuralları
• Kısıtlı Ürünler ve İçerik
• Yasak aktiviteler
• Geri Ödeme Politikası
• Ödeme Kuralları
• Komisyon Oranı

Sertifika

• Belgeler sekmesi
• 16 Temmuz 2021'den İtibaren Geçerli AB Piyasa Gözetimi Düzenlemesi
• İngiltere KDV kuralları değişikliği
• Avrupa Birliği'nin (AB) yeni KDV kuralları
• CE işareti
• FDA Sertifikaları

Mağaza

• Mağaza nedir?
• Mağazaya nasıl ad verilir?
•  Mağaza uzmanlığı nasıl seçilir?
• Mağaza Simgesi nasıl seçilir?
• Entegratöre Nasıl Bağlanabilirsiniz?
• API ile Mağaza Nasıl Entegre Edilir?

Ödeme

• Payoneer ile Oturum Açma
• Joom Yeni Faturalar Sistemi
• Ödeme detayları nasıl kontrol edilir?

Özellikler

• Tatil Modu nasıl açılır?
• Ürününüze Video Yükleme
• Analiz sekmesi
• Dosyalarım
• En İyi Mağaza
• CSV Dosyası ile Ürünleri Arşivleme/Silme

7 makalenin tümünü görüntüle

Yönetim

• Ürün Grupları
• Ürün Etiketleri
• Ürün Katmanları
• Ürün Ekleme
• Ürünleri Düzenleme
• Ürün Varyantı nedir?

9 makalenin tümünü görüntüle

Denetim

• Görsel İndirme Başarısız Oldu Reddedilme Nedeni
• Kategoriye Özel Gereksinimler
• Ürün Denetleme
• Ürünüm neden reddedildi?
• Ürün Sınıflandırma

CSV

• CSV dosyası nedir?
• CSV ile Nasıl Ürün Yüklenir?
• CSV Dosyalarını Karşıya Yüklerken Karşılaşılan Hatalar

Ürün Öznitelikleri

• Ürünün Temel Öznitelikleri
• Ürünün Çeşit Öznitelikleri
• Elektronik Ürünlere nasıl öznitelik eklenir?

Ürün gereksinimleri

• Kozmetik Ürünleri İçin Ürün Gereksinimleri
• Satıcılar İçin Moda Kılavuzu
• Ürün Görseli Gereksinimleri

Yönetim

• Sipariş Detayları Nasıl Kontrol Edilir?
• Sipariş Nasıl İptal Edilir?

Çevrimiçi Kargo

• İstanbul dışındaki satıcılar için lojistik
• Joom Logistics Nedir?

Promosyonlar

• 2021 Promosyon Takvimi
• Promosyonlar
• "Değişiklik Ertelendi" statüsü nedir?
• Promosyon indirimleri nasıl hesaplanır?
• Abonelik İndirimi
• Günlük Promosyonlar

Joom Ads

• Joom Ads nedir?
• İlk Joom Ads kampanyanızı nasıl oluşturabilirsiniz?
• Joom Ads kampanyanıza nasıl ad verirsiniz?
• Kampanya Bütçesi Nasıl Planlanır?
• Joom Ads kampanyanızı nasıl planlarsınız?
• Teklif nasıl belirlenir?

9 makalenin tümünü görüntüle

Influencer Programı

• Blogger Paylaşım Aracı