Rich-контент — высококачественное изображение с расширенным описанием товара, которое привлекает внимание покупателей и повышает их заинтересованность, что приводит к высокой конверсии и большому трафику.

Изображение с Rich-контентом выходит за рамки обычного изображения, которое обычно создается продавцом, чтобы гарантировать, что потенциальный покупатель лучше понимает функции товара и получает более полноценный и эффективный опыт онлайн-шопинга.

Изображения с Rich-контентом включают в себя:

• Привлекательные высококачественные изображения товаров, включая фотографии товаров, снятые крупным планом, под разными углами и прочие lifestyle-фото;
• Краткое, но информативное описание товара;
• Точное описание характеристик товара для объяснения его преимуществ;
• Расширенный FAQ для устранения путаницы и повышения доверия с привлекательным макетом;
• Эффективная инфографика с хорошим дизайном для демонстрации ценности товара;
• и т. д.

Вот пример того как может выглядеть Rich-контент на Joom:

Вот пример того как Rich-контент будет показан покупателям на Joom:

Требования к изображениям

Чего нельзя делать при загрузке изображения

• ❌ Размещать логотип компании, название, контактную информацию или рекламный текст.

• ❌ Использовать низкокачественное изображение.

• ❌ Не обрезайте изображения.

• ❌ Не загружайте изображения без текста. Обычные изображения товаров добавляются в фотогалерею, тогда как изображения в разделе Rich-контента должны содержать текст, предоставляющий дополнительную информацию о вашем товаре.

• ❌ Использовать одно и то же изображение дважды.

• ❌ Отправлять контент с грамматическими или орфографическими ошибками. Перед загрузкой контента требуется обязательная вычитка.

• ❌ Загружать контент, который может показаться покупателям оскорбительным или пугающим.

Как добавлять Rich-контент

Вы можете добавить Rich-контент для определенного товара в его карточку товара, либо добавить Rich-контент для нескольких товаров сразу при помощи CSV и API.

Как добавить Rich-контент для одного товара в личном кабинете

1. Войдите в свой аккаунт в личном кабинете и откройте Товары > Управлять товарами > Создать через личный кабинет.
2. Пролистайте вниз до Rich-контент и нажмите   Добавить язык контента.
3. Выберите язык изображения. Обратите внимание, язык изображения должен соответствовать выбранному языку. Например, если вы хотите добавить изображение с описанием на испанском, выберите испанский. То же касается английского и всех других языков.
4. Нажмите Добавить изображение. Вы можете работать с изображениями в полноэкранном режиме. Этот режим позволяет изменить положение изображений и их последовательность. Нажмите и перетащите изображения на экране так, как вам хочется. Чтобы работать в полноэкранном режиме, нажмите Начать полноэкранный режим.
5. Загрузите изображения и нажмите Сохранить.

Если вы хотите добавить Rich-контент для существующего товара, откройте Товары и выберите товар, который хотите редактировать нажатием на его название. Откроется карточка товара. Нажмите Редактировать товар, и повторите вышеописанный процесс.

Как добавить Rich-контент для нескольких товаров при помощи CSV

1. Откройте Товары > Управлять товарами > Создать/Изменить через CSV/XLSX.
2. Нажмите   Настройка шаблона CSV/XLSX .
3. Выберите тип шаблона и формат файла, отметьте указатель Информация о зарубежных складах, если это необходимо, и нажмите Скачать.
4. Добавьте ссылки на изображения в столбцах Rich-контента.

    Обратите внимание:
   – Язык изображения должен соответствовать требуемому языку. Например, если вы хотите добавить изображение с описанием на испанском, то вы должны добавить изображения в столбец Rich Content ES. То же касается английского и всех других языков.
   – Если для требуемого вами языка нет столбца, добавьте столбец с названием “Rich Content + код языка ”. Примеры: Rich Content KO, Rich Content TH, Rich Content IN.

5. Загрузите ваш файл. (Товары > Управлять товарами > Создать/Изменить через CSV/XLSX > Перетяните файл сюда или кликните, чтобы загрузить)

Если вы хотите добавить Rich-контент для существующих товаров, откройте Товары и нажмите Экспортировать. Следуйте инструкциям и скачайте файл. Добавьте изображения в соответствующий столбец и загрузите обновленный файл обратно (Товары > Управлять товарами > Создать/Изменить через CSV/XLSX > Перетяните файл сюда или кликните, чтобы загрузить).

Как добавить Rich-контент при помощи API

Вы можете добавлять товары при помощи Joom API. Для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь к вашему поставщику услуг и ознакомьтесь с этими статьями: Документация Joom API и Интеграция с ERP.