Статья содержит только требования, детали и советы, которыми могут воспользоваться продавцы при заполнении информации о товарах следующих конкретных подкатегорий товаров для дома и кухни:

Освещение Уборка и организация пространства Кухня, столовая и бар Бытовая техника

Домашний текстиль Товары для ванной Домашний декор  Ремонт

Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать больше о требованиях к товарам для дома и кухни.

Освещение 

Основное изображение

• Вы можете указать уникальные характеристики на основном изображении, такие как цвет или размер. Но товар на основном изображении должен оставаться видимым, и на нем не должно быть ненужной информации.

✅ Примеры хороших основных изображений		❌ Примеры плохих основных изображений

• На основном изображении и в описании товара должно быть указано содержимое упаковки товара. Клиент должен четко понимать, что он покупает. Например, если у светильника нет в комплекте пульта дистанционного управления, на основном изображении не должно быть пульта дистанционного управления. Иначе клиент может получить 100% возврат средств, так как предоставленная информация неверна.
• Если в наборе только один товар, то на основном изображении должен быть только один товар.

✅ Примеры хороших основных изображений		❌ Примеры плохих основных изображений

• Если у товара несколько режимов, это можно указать на основном изображении, но при этом это должно выглядеть аккуратно.

✅ Примеры хороших основных изображений

❌Примеры плохих основных изображений

• Для категории «Лампочки» также можно указать тип патрона на основном изображении.

• Для категории «Праздничное освещение» точное количество лампочек в гирлянде также может быть указано на основном изображении товара.

Дополнительные изображения

• Добавьте дополнительные изображения, показывающие, как товар выглядит в интерьере или как он выглядит во включенном виде.

• Размер товара должен быть понятен по изображениям товара, чтобы покупатель примерно понимал, как люстра будет смотреться в интерьере.

✅ Пример хорошего изображения товара

❌ Пример плохого изображения товара

• Для товаров, которые необходимо закреплять на потолке или стене, мы рекомендуем добавлять фото креплений в качестве дополнительных изображений, чтобы покупатель понимал, как будет крепиться изделие.

Описание товара

• Укажите мощность и напряжение в описании.
• Если товар работает от электричества, в описании должен быть указан тип вилки.
• Для категории «Лампочки» укажите в описании тип патрона.
• Для категории «Праздничное освещение» укажите точное количество лампочек в гирлянде. Также в описании должно быть указано, как переключается цвет или режим работы (если есть такая возможность).
• Если вы продаете люстры и светильники, укажите в описании, какие лампочки совместимы с ними (тип патрона, напряжение и мощность).
• Если вы продаете светодиодные товары, укажите это в названии и описании товара.

Варианты товара

• Для категории «Праздничное освещение» количество лампочек можно указать в поле «Размер» в разделе «Варианты товара» (например, 2 м x 100 лампочек).

⬆ В начало ⬆

Уборка и организация пространства

Основное изображение

• На основном изображении товара необходимо либо показать товар на белом фоне, либо товар в интерьере.

✅ Примеры хороших основных изображений		❌ Примеры плохих основных изображений

• Нужно указывать только реальное количество товара на основном изображении. Если товар продается по несколько штук в комплекте, вы можете указать это на основном изображении. Если товар продается поштучно, на основном изображении товара должен быть указан ровно один товар.

✅ Пример хорошего Основного изображения

❌ Пример плохого Основного изображения

• Если у швабры или ведра есть функция вращения, эта информация может быть размещена на основном изображении товара.

Дополнительные изображения

• Вы можете указать размеры товара на дополнительных изображениях.

• Изображения товара должны позволять покупателю оценить его реальный размер.

✅ Пример хорошего изображения товара

❌ Пример плохого изображения товара

Варианты товара

• Если вариантов товара немного, укажите размер 2-3 сторон товара в поле «Размер». Размер сторон укажите через символ «Х» между цифрами.

Пример правильного заполнения поля «Размер»:

- 10cmX10cmX10cm.

⬆ В начало ⬆

Кухня, столовая и бар

Основное изображение

• На основном изображении должно быть указано количество товаров в наборе, который получит покупатель. Оно не должно вводить в заблуждение относительно упаковки и количества товаров.

✅ Пример хорошего основного изображения

❌Пример плохого основного изображения

Описание товара

• Укажите правила ухода за товаром в описании. Например, можно ли мыть тарелку в посудомоечной машине или как ухаживать за кухонным краном.
• Если товар требует специальной установки, укажите в описании, что необходимо для его установки.
• Укажите функциональность продукта в описании, чтобы было легко понять, как именно его следует и не следует использовать.
• В описании товара должен быть указан материал. Если товар состоит из нескольких частей, то необходимо указать материал каждой части. Если изделие изготовлено из нескольких материалов, описание должно содержать информацию о каждом материале.
• В описании товара должны быть указаны размеры и объемы товара.
• Для товаров, которые подключаются к сети, укажите тип вилки устройства. 

Пример:

- Plug type: EU

• Для изделий на батарейках укажите, включены ли батарейки в комплект. Если нет, укажите тип совместимых батарей в описании.
• Указание мощности и напряжения в описании необходимо для всех электроприборов.
• Для посуды укажите температурный режим в описании товара. К сожалению, некоторые покупатели не знают о необходимой настройке температуры и неправильно используют товар, что приводит к поломкам и негативным отзывам.
• При желании, вы также можете указать стиль вашего товара в описании. Например, минимализм.

⬆ В начало ⬆

Бытовая техника

Основное изображение

• Вы можете указать основные характеристики на основном изображении, но обратите внимание, что основным на фотографии должен быть товар, а не текст.

✅ Пример хорошего Основного изображения

❌Пример плохого Основного изображения

• На основном изображении должно быть указано количество, которое получит покупатель. Если у товара несколько цветовых вариантов, их можно разместить на основном фото справа или под изображением товара.

✅ Пример хорошего основного изображения

❌Пример плохого основного изображения

Название товара

• Для товаров из категории «Умный дом» в названии товара должно быть написано слово «Умный».

Примеры:

- Smart Wireless Remote Video Doorbell Intelligent Visual Doorbell Home Intercom HD Night Vision Wi-Fi

- Smart Sensor Cabinet Lock Adhesive Hidden Drawer Lock Shoe Cabinet Wardrobe Bathroom Inductive Digi

Описание товара

• Для данной категории описание товара должно быть максимально подробным, т.к. покупатели уделяют особое внимание описаниям бытовой техники. Например описание должно содержать информацию о типе розетки, длине шнура, технических характеристиках товара, сроке службы, упаковке товара и некоторую другую информацию.
• Важно правильно указать значения емкости и напряжения. Если они неверны, товар может получить негативные отзывы, что может привести к приостановке его продаж. Пожалуйста, указывайте емкость батареи только в Ah (не Vf). 

Примеры:

- Battery voltage: 12V / 18V

- Battery capacity: 10 Ah

• Укажите, на каких языках написаны инструкции к товару, чтобы покупатели были заранее готовы к тому, что инструкции на их языке могут отсутствовать. По этой причине они часто оставляют негативные отзывы.
• Укажите материал товара. Если товар состоит из нескольких частей, то необходимо наличие материалов всех составляющих.
• Если товар используется с батареями или аккумуляторами, укажите, входят ли они в комплект поставки или нет. Если нет, укажите, какой тип батареи или аккумулятора совместим с товаром, чтобы покупатель мог купить их заранее.
• Если товар нужно подключать к электричеству, укажите размеры, объем и вес изделия, а также длину шнура.
• Если товар может работать без подключения к электричеству, укажите возможное время автономной работы.
• Если товар можно мыть в посудомоечной машине, укажите это в описании.
• Если вы продаете аксессуары для бытовой техники, вам необходимо перечислить совместимые товары, чтобы покупатели могли понять, к каким устройствам подходит аксессуар.
• Для товаров в категории «Весы» укажите минимальный и максимальный измеряемый вес.

⬆ В начало ⬆

Домашний текстиль

Обратите внимание: Законодательство ЕС требует, чтобы продавцы включали в карточку товара следующую информацию: Процентное содержание материалов изделия. Например, «Материал: хлопок 90%, полиэстер 10%». Рекомендации по стирке и уходу. Например, «Характеристика: стирка». Эта же информация должна содержаться на этикетке, вшитой в изделие. Информация на этикетке должна быть предоставлена на языках стран, где продается ваш товар. Например, если ваш товар продается в Польше и Германии, информация на этикетке должна быть отражена на польском и немецком языках.

Основное изображение

• Если товар продается в нескольких цветовых вариантах, разместите их в кругах справа от основного изображения товара. Обратите внимание, что нужно сделать небольшой отступ от правого края фотографии.

• Запрещается указывать информацию о размере товара на основном изображении товара. Он должен быть указан в поле «Размер» в разделе «Варианты товара».
• Если вы продаете постельное белье, в основном изображении должны быть указаны те товары, которые получат покупатели. Например, если покупатель приобретает простыню, на основном изображении должна быть показана только простыня, а не полный комплект белья.

✅ Пример хорошего основного изображения

❌ Пример плохого основного изображения

Дополнительные изображения

• Если товар представлен в нескольких цветовых вариантах, необходимо загрузить реальные фотографии товаров. Не меняйте цвет в фотошопе. Покупатели должны точно понимать, какого цвета будет реальный товар.

✅ Пример хорошего изображения товара

❌ Пример плохого изображения товара

Название товара

• Название товара должно точно указывать материал, из которого он изготовлен. Например, если постельное белье изготовлено из полиэстера, запрещается использовать в названии слово «хлопок» или другие подобные слова.
• Укажите количество товара в название. Например, при продаже одной шторы или одного полотенца в названии необходимо указать «1 шт.».
• Для товаров в категории «Электроодеяло» в названии необходимо указать, что одеяло работает от электричества.

Описание товара

• Вы можете указать тип принта в описании. Например, животный.
• Рекомендуем указывать в описании инструкции по уходу за товарами. Например, температурный режим стирки.
• Если вы продаете комплект постельного белья, вы должны указать размеры каждого предмета в комплекте. Например, размер наволочки, пододеяльника и простыни в описании товара. Обратите внимание, что покупателю будет удобнее читать, если каждый размер будет указан в отдельном пункте.

▼ Нажмите сюда, чтобы увидеть правильный пример

Package Included:

 

1 x Duvet Cover

1/2 x Pillow Sham

 

US Single:

1 x Duvet Cover 150cm x 200cm / 53"x 79"

1 x Pillow Sham 50cm x 70cm / 20 "x 28"

 

US Double:

1 x Duvet Cover 150cm x 200cm / 53"x 79"

2 x Pillow Sham 50cm x 70cm / 20 "x 28"

 

US Twin:

1 x Duvet Cover 175cm x 218cm / 68"x 86"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

GB Double:

1 x Duvet Cover 200cm x 200cm / 79"x 79"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

US Full:

1 x Duvet Cover 200cm x 230cm / 79" x 90"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

US Queen:

1 x Duvet Cover 230cm x 230cm / 90 "x 90"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

FR King:

1 x Duvet Cover 220cm x 240cm / 87" x 94"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

US King:

1 x Duvet Cover 260cm x 230cm / 102"x 91"

2 x Pillow Shams 50cm x 91cm / 20"x 35"

• После получения заказа многие покупатели самостоятельно перепроверяют размер товара. Рекомендуем указывать в описании, что размер товара может отличаться на несколько сантиметров.
• Для товаров в категории «Электроодеяло» в названии и описании товара необходимо указать, что одеяло работает от электричества. Необходимо указать технические характеристики, энергопотребление и другие характеристики в описании товара.

Запрещенные товары

• Запрещено использование брендов, неавторизированных продавцом на платформе.

❌ Пример запрещенных товаров:

Варианты товара

• Информация о размере товара должна быть указана в поле «Размер» в разделе «Варианты товара».

Как это увидят покупатели:

• Для категории «Шторы» в разделе «Варианты товара» можно указать различные виды крепления штор в следующем формате: «Размер – тип крепления».

⬆ В начало ⬆

Товары для ванной

Основное изображение

• Лучше всего показывать товар в интерьере на основном изображении товара, чтобы покупатель мог сразу понять его функционал.

✅ Примеры хороших основных изображений		❌ Примеры плохих основных изображений

• На основном изображении должно быть точно указано количество товара, которое покупатель получит при покупке. Если товар продается в единственном экземпляре, то на основном изображении или на изображениях вариантов товара должен быть изображен только один товар.

✅ Пример хорошего основного изображения

❌ Пример плохого основного изображения

• Основное изображение товара может отражать специфические характеристики товара.

Описание товара

• В описании необходимо указывать размеры товаров и материал.
• Если товар работает от электричества, необходимо указать тип вилки и длину шнура в описании товара.

⬆ В начало ⬆

Домашний декор

Основное изображение

• Если товар не имеет четкого видимого применения, мы рекомендуем указать на основном изображении информацию о том, как его использовать.

✅ Пример хорошего основного изображения

❌ Пример плохого основного изображения

• Если у товара несколько цветовых вариантов, они должны быть указаны на основном изображении в кружочках с правой стороны с небольшим отступом от края фотографии.

✅ Пример хорошего основного изображения

❌ Пример плохого основного изображения

• Для товаров в категории «Наклейки на стены» (в том числе 3D-наклейки) необходимо добавить фото товара в интерьере, чтобы покупатель мог оценить реальный размер товара.

✅ Пример хорошего основного изображения		❌ Пример плохого основного изображения

• Если вы продаете подсвечники, на основном изображении может быть свеча, но в описании товара необходимо указать, идет ли свеча в комплекте с товаром. Если подсвечник продается без свечей в комплекте, должно быть изображение без свечи, либо в дополнительных изображениях, либо в изображениях вариантов.
• К формам для свечей необходимо загрузить основное изображение, на котором будет указано, что продается именно форма для изготовления свечи, а не сама свеча.

✅ Пример хорошего основного изображения

❌ Пример плохого основного изображения

Описание товара

• Укажите материал товара в описании.
• Укажите размер товара в описании.
• Если товар работает от батареек, обязательно укажите в описании, включены ли батарейки в комплект. Если нет, то необходимо указать аккумуляторы, совместимые с устройством.
• Если вы продаете песочные часы, укажите точное время, которое они измеряют, в описании. Многие клиенты полагаются на эту информацию при выборе песочных часов.
• Если вы продаете настенные часы, укажите в описании, как они крепятся к стене и входят ли в комплект необходимые комплектующие.
• Для категории «Наклейки на стену» в описании товара необходимо указать, являются ли наклейки многоразовыми или одноразовыми.
• Для категории «Картины и постеры» в описании необходимо указать, идет ли в комплекте подрамник или заказчик получит только полотно.
• Для категории «Рамы» необходимо указать длину и ширину рамы в описании товара и вариантов изображений. Для каждого варианта товара в этой категории необходимо указать два значения.

▼ Нажмите сюда, чтобы увидеть пример размера внутренней рамы:

5 (размер фотографии, которую можно разместить 8.9 X 12.7 cm)

6 (размер фотографии, которую можно разместить 10.2 X 15.2 cm)

7 (размер фотографии, которую можно разместить 12.7 X 17.8 cm)

8 (размер фотографии, которую можно разместить 15.2 X 20.3 cm)

Запрещенные товары

• Запрещено использование товарных знаков, не авторизированных продавцом на платформе.

❌ Пример запрещенных товаров:

⬆ В начало ⬆

Ремонт

Основное изображение

• Разрешается размещать на основном изображении основные характеристики товара, но не более 3-х. Например, для лазеров допускается размещать количество линий на основном изображении.

✅ Примеры хороших основных изображений		❌ Примеры плохих основных изображений

• Информация на изображениях не должна вводить в заблуждение, в том числе информация об упаковке товара.

✅ Пример хорошего основного изображения

❌ Пример плохого основного изображения

• Если сложно определить для чего используется товар, вы можете это указать на основном изображении.

✅ Пример хорошего основного изображения

❌ Пример плохого основного изображения

Описание товара

• Укажите материал товара в описании. Если товар состоит из нескольких частей, в описании должен быть указан материал каждой части товара.
• Если товар требует сборки, в описании должно быть указано, на каком языке написаны инструкции, и что может понадобиться покупателю для сборки.
• Если товар работает от электричества, то в описании изделия необходимо указать тип вилки и длину шнура. Если товар работает от батареи, необходимо указать, входит ли батарея в комплект и типы совместимых батарей.
• Если товары продаются в наборе, описание должно содержать полную информацию о упаковке.
• Рекомендуем указывать некоторые атрибуты в описании товара. Если какое-либо из значений имеет диапазон, то вы можете его указать.

▼ Нажмите сюда, чтобы увидеть список рекомендуемых характеристик с примерными значениями

Type: hand, with accumulator, with battery, wired

Color: black

Torque: 28N.m

Charging time: 1-1,5 hours

Battery voltage: 12V

Battery capacity: 10 Ah

Package size: 14x4x3cm

Size: 10x2x1cm

Weight: 300g

Battery Type: lithium polymer battery

Moisture protection level: IP66

Working temperature: 5-40 celsius

Plug type: EU plug

Battery included: yes or Battery included: no

Accumulator included: yes or Accumulator included: no

Blackout: yes or Blackout: no

Чтобы узнать больше об атрибутах и допустимых значениях, ознакомьтесь со страницей «Требования к категориям»  в личном кабинете.    

⬆ В начало ⬆