Joom следует таможенным законам разных стран. Если запрещенный товар будет обнаружен в продаже, то он будет отключен без предварительного уведомления, а продавец будет оштрафован.

Запрещено продавать следующие товары:

• Товары, которые нарушают права собственности,
• Алкоголь (включая медицинский спирт),
• Лекарственные препараты и медицинские приборы,
• Наркотические и психотропные вещества, а также их прекурсоры,
• Табачные изделия, товары для курения и аксессуары к ним, в том числе электронные сигареты, кальяны,
• Оружие и холодное оружие (в том числе аксессуары и запчасти для оружия, например, пули, пистолеты, гранаты, глушители и приборы ночного видения; опасные ножи, нунчаки, сюрикены, кастеты и др.),
• Животные и запрещенные товары для животных,
• Технические средства, предназначенные для негласного получения информации,
• Товары, в описании, названии или на картинке которого есть упоминания регионов, находящихся под санкциями (Куба, Иран, Северная Корея, Сирия, Судан).
• Части тела и человеческие останки (например, волосы, зубы, прах),
• Семена — импорт запрещен во всех странах, локальная продажа разрешается. 
• Лазерные указки, мощностью более 1 мВт или с неопределенной мощностью.

Запрещено указывать следующий контент:

• С оскорбительным содержанием,
• Пропагандирующий наркотики,
• Пропагандирующий жестокость,
• Пропагандирующий расовую, религиозную, национальную, половую или связанную с сексуальной ориентацией ненависть,
• Неприличный сексуальный контент (кроме игрушек для взрослых).