Как проверить платежную информацию?
Вы можете узнать информацию по выплатам на странице "Счета" в вашем личном кабинете.
Обратите внимание: Joom осуществляет выплаты только юридическим лицам или ИП, указанным в KYC профиле.
Заказы, отправленные в США рассчитываются отдельно, поэтому Покупатель в счете может быть указан как SIA JOOM или JOOM USA Inc.
- JOOM USA отгружает заказы в США,
- SIA JOOM отгружает заказы во все страны, кроме США.
Плата за доставку, которую берет Joom с клиентов, появится в счете SIA JOOM. Joom переведет продавцу этот платеж в соответствующий расчетный период.
Даты выплат
Joom осуществляет выплаты продавцам два раза в месяц.
Выплаты обычно производятся 1-го и 15-го числа каждого месяца. Joom переводит оплату только в том случае, если итоговая сумма превышает 20 €.
Обратите внимание:Если ваша итоговая сумма меньше, чем 20 евро на конец расчетного периода, то эта сумма будет прибавлена и переведена вам вместе с выплатой следующего расчетного периода. |
Отсрочка платежа
Две (2) недели для европейских продавцов.

Итоговая сумма платежа |
= |
Объем продаж, выполненный продавцом — комиссия — возвраты |
Комиссия (от изначальной суммы) в процентах будет исчисляться в зависимости от категории товара. Например, уровень комиссии на категорию "Одежда" составит 15% от суммы заказа.
Счета
Счета — это основные платежные документы. Есть 3 типа счетов:
- Ожидаемые выплаты,
- Счета,
- Счета за комиссию.
Статусы выплат
Статус | Описание |
Подготовка |
Счет не утвержден; итоговая сумма может измениться.
|
Накопление |
Итоговая сумма определена, но она не превышает 20 €, поэтому эта сумма будет автоматически начислена в следующий расчетный период. |
Начало перевода средств |
Joom инициировал перевод средств. |
Оплата произведена |
Joom перевел платеж. Ждем, когда продавец получит средства.
|
Оплата получена |
Оплата успешно произведена.
|
Ошибка |
Оплата не прошла. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы выяснить причину. |
Где вы можете посмотреть детализацию?
Вы можете скачать счет в формате таблицы. Нажмите на ссылку Excel или Комиссии в последней колонке, чтобы скачать счет и посмотреть информацию по выплатам и комиссиям за определенный период.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.