Русский Deutsch English (US) Español Français Türkçe
search shadow

Menu

Статьи в этом разделе

Как привязать свой аккаунт к Payoneer?

Avatar
Marina Sokolova
  • Обновлено

Продавцы из Украины могут выбрать Payoneer как еще один способ оплаты.

Только корпоративные аккаунты Payoneer или ИП могут подключиться к Joom.

mceclip0.pngКак привязать аккаунт Payoneer к Joom?

➀ Зайдите в "Настройки" и нажмите "Способ оплаты." 

Screenshot_2020-08-26_at_13.43.19.png

➁ Выберите Payoneer как способ оплаты и нажмите "Привязать Payoneer."

Screenshot_2020-08-26_at_13.45.59.png

➂ Если у вас нет аккаунта на Payoneer, то вам нужно зарегистрироваться, а если есть, то авторизоваться. Чтобы зарегистрироваться на Payoneer вам нужно пройти процедуру KYС на их сайте.

Screenshot_2020-11-12_at_14.40.19.png           Screenshot_2020-11-12_at_14.40.29.png

Если вы выбрали "Физическое лицо" как тип деятельности Если вы выбрали "Юридическое лицо" как тип деятельности
  • Введите название вашей компании в графах "Имя" и "Фамилия". Оба поля должны быть заполнены.
  • В графе "Дата рождения" укажите дату регистрации вашей компании.
  • Заполните остальную информацию о вашей компании и нажмите на кнопку "Продолжить".
  • Система попросит ввести личный ID номер. Вместо этого введите EIN/идентификационный номер налогоплательщика вашей компании.
  • В графе "Юридическое название компании" укажите название вашей фирмы.
  • Введите информацию об уполномоченном представителе, заполните остальную иннформацию и нажмите на кнопку "Продолжить".
  • Система попросит ввести личный ID номер. Вместо этого введите EIN/идентификационный номер налогоплательщика вашей компании.

Когда вся информация будет заполнена, Payoneer рассмотрит ваш запрос и свяжется с вами по электронной почте, чтобы сообщить о статусе вашего запроса.

➃ Если все корректно, то вы увидите сообщение: Аккаунт Payoneer подключен.

Пожалуйста, убедитесь, что ваш аккаунт Payoneer находится в активном статусе. В противном случае, вы не сможете получать оплату от Joom.

 Screenshot_2020-08-04_at_14.55.55.png

Обратите внимание:  В рамках Соглашения о предоставлении услуг на Joom продавец должен быть зарегистрирован как юридическое лицо или ИП, чтобы работать с нашей платформой. Продавцам запрещено продавать или передавать свою учетную запись Joom или имена пользователей третьим лицам.

Следовательно, Joom будет переводить средства только на счет КОМПАНИИ В PAYONEER. Запрещено использовать ваш личный аккаунт Payoneer.

 

mceclip1.pngЧто если не получается привязать аккаунт к Payoneer?

Если вы увидите сообщение: "Аккаунт Payoneer не подключен. Регистрационный номер компании в Payoneer не совпадает с указанным номером на Joom.", это означает, что ваш номер бизнес-лицензии не совпадает с регистрационным номером, указанным в вашем Профиле KYC. 

Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, проверьте, что все данные, указанные в вашем аккаунте Payoneer, соответствуют информации в вашем Профиле KYC.

Если вся информация совпадает, но ошибка все равно появляется, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу merchant@joom.com 

Вы также можете обратиться напрямую в Payoneer и предоставить следующую информацию:

  • Скан свидетельства о регистрации фирмы
  • Регистрационный номер
  • Электронная почта для входа в Payoneer

Обратите внимание:

  • Если вы найдете ошибки при подключении к Payoneer, пожалуйста, убедитесь, что регистрационный номер вашей компании на Joom и на Payoneer совпадает.
  • Если вам нужно поменять привязанный аккаунт Payoneer, вы сможете это сделать только, если другой аккаунт Payoneer будет открыт под именем той же компании.
  • Если вам нужно отвязать аккаунт Payoneer, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Joom по адресу merchant@joom.com
  • Если вы не можете получить оплату от Joom из-за неактивного статуса вашего аккаунта, пожалуйста, обратитесь в Payoneer.

Похожие статьи

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.