Продавцы из Украины могут выбрать Payoneer как еще один способ оплаты.

Только корпоративные аккаунты Payoneer или ИП могут подключиться к Joom.

Как привязать аккаунт Payoneer к Joom?

➀ Зайдите в "Настройки" и нажмите "Способ оплаты." 

➁ Выберите Payoneer как способ оплаты и нажмите "Привязать Payoneer."

➂ Если у вас нет аккаунта на Payoneer, то вам нужно зарегистрироваться, а если есть, то авторизоваться. Чтобы зарегистрироваться на Payoneer вам нужно пройти процедуру KYС на их сайте.

➃ Если все корректно, то вы увидите сообщение: Аккаунт Payoneer подключен.

Пожалуйста, убедитесь, что ваш аккаунт Payoneer находится в активном статусе. В противном случае, вы не сможете получать оплату от Joom.

Обратите внимание:  В рамках Соглашения о предоставлении услуг на Joom продавец должен быть зарегистрирован как юридическое лицо или ИП, чтобы работать с нашей платформой. Продавцам запрещено продавать или передавать свою учетную запись Joom или имена пользователей третьим лицам.

Следовательно, Joom будет переводить средства только на счет КОМПАНИИ В PAYONEER. Запрещено использовать ваш личный аккаунт Payoneer.

Что если не получается привязать аккаунт к Payoneer?

Если вы увидите сообщение: "Аккаунт Payoneer не подключен. Регистрационный номер компании в Payoneer не совпадает с указанным номером на Joom.", это означает, что ваш номер бизнес-лицензии не совпадает с регистрационным номером, указанным в вашем Профиле KYC. 

Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, проверьте, что все данные, указанные в вашем аккаунте Payoneer, соответствуют информации в вашем Профиле KYC.

Если вся информация совпадает, но ошибка все равно появляется, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу merchant@joom.com 

Вы также можете обратиться напрямую в Payoneer и предоставить следующую информацию:

• Скан свидетельства о регистрации фирмы
• Регистрационный номер
• Электронная почта для входа в Payoneer