Тиры товаров помогают понять, как платформа оценивает ваши товары.

Есть 4 типа тира: 

• Проверенный – ваш товар получает дополнительные показы и трафик. 
• Конкурирующий – ваш товар получает хорошие показы, но можно внести улучшения. 
• Непроверенный – ваш товар получает мало показов, пока мы не сможем получить больше данных о его производительности.
• Пессимизированный  – ваш товар почти не получает показов, т.к. он был пессимизирован.

Улучшив свои товары даже на один тир, вы можете получить в 2 раза больше показов, что привлечет больше органического трафика.

Как часто высчитывается тир?

Тиры рассчитываются один раз в день (приблизительно в 13:00 UTC+3) и информация, которую вы видите, может базироваться на устаревших данных. Дождитесь следующего дня, чтобы узнать актуальный тир.

Чтобы узнать когда последний раз высчитывался тир, наведите курсор на знак вопроса рядом с тиром:

Какие ключевые факторы сейчас влияют на тир?

• История продаж
• Статус лучшего магазина

История продаж

Мы рассчитываем тир товара на основе истории продаж товара. Для этого мы оцениваем параметры для каждого товара:

• Количество продаж
• Количество отзывов
• Средний рейтинг
• Частота отмен

Целевые показатели для каждого параметра могут помочь вам следить за тем, что требуется для поднятия вашего тира.

Обратите внимание, что для получения более высокого тира ваш товар должен соответствовать требованиям каждого параметра этого уровня.

Если хотя бы один параметр не соответствует требованиям, тир вашего товара не повысится. Например, если ваш товар соответствует Проверенному тиру по продажам, отзывам и рейтингам, но по отменам находится на Непроверенном, то тир товара будет Непроверенным.

Целевые показатели (заказы, отзывы, средний рейтинг, и частота отмен) ваших товаров могут варьироваться в зависимости от товарного кластера – специальной категории внутри определенного ценового диапазона.

Целевые показатели учитываются по кластерам, поэтому даже у товаров в одном и том же магазине могут быть разные целевые показатели, если они принадлежат к разным товарным кластерам.

Товары одной и той же категории в низком и высоком ценовом диапазоне принадлежат к двум разным кластерам, поэтому их целевые тиры также будут разными.

Какие заказы учитываются при расчете истории продаж?

В расчет включаются только заказы, утвержденные за последний год (365 дней).

Кроме того, тиры товаров показывают, насколько хорошо ваш товар может продаваться в его текущей версии, поэтому мы учитываем только текущую версию товара, это означает, что:

• В случае, если вы удалили вариант товара, у которого раньше были хорошие продажи, то все заказы, связанные с этим вариантом товара, будут удалены из расчета. Не делайте так, потому что вы не сможете восстановить вариант и историю продаж вашего товара.
• Если вы отключите вариант товара, который продавался задолго до этого или закончился на складе, он становится недоступным для клиентов, поэтому все заказы, связанные с этим вариантом товара, будут удалены из расчета. После того, как вы активировали вариант товара или пополнили его сток, история продаж этого варианта будет восстановлена. Убедитесь, что ваши самые популярные варианты всегда доступны для покупки.
• В случае, если вы увеличили стоимость варианта товара более чем на 10%, мы считаем такой товар менее привлекательным для покупателя. Таким образом, все заказы на вариант товара со старой ценой (ниже вашей текущей цены более чем на 10%) будут исключены из расчета. Вы не теряете историю продаж навсегда: как только вы снизите цены обратно - история продаж для этого товара будет автоматически восстановлена.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: мы не учитываем скидки на товары; мы рассчитываем только исходные суммы вариантов товара без каких-либо скидок. В связи с этим, мы уделяем большое внимание любым мошенническим действиям со скидками.

Как мне восстановить мою историю продаж?

• Снизьте цену, если вы недавно ее повышали.
• Верните товары или их варианты на склад, если их нет в наличии.

Что такое усиление лучших магазинов?

Joom дает дополнительные очки новым товарам из Лучших магазинов, чьи аналогичные товары уже зарекомендовали себя на платформе. Вот почему у нас есть усиление лучших магазинов.

Усиление лучших магазинов может повысить ваш тир с Непроверенного до Конкурирующего, даже если ваши показатели истории продаж на уровне Непроверенного, что даст вашим новым товарам больше показов для клиентов.

Товары из лучших магазинов получают усиление только в том случае, если в лучшем магазине есть другие товары в том же товарном кластере и их производительность в этом кластере соответствует минимальным требованиям. Поэтому обратите внимание, что повышение работает не только для каждого товара в вашем лучшем магазине, но только для тех, которые соответствуют этим требованиям.

Проверить требования можно прямо в интерфейсе:

Также, если вы начали продавать товар из нового кластера, в котором у вас ранее не было опыта продаж в том же лучшем магазине, вам нужно будет поднимать производительность этого товара с нуля.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Усиление лучших магазинов повышает ваш тир только с Непроверенного до Конкурирующего.

Повышение товарного уровня для лучших магазинов с Конкурирующего до Проверенного недоступно. 

________________________________________________________________________________________

FAQ по тирам