Добро пожаловать в наш Справочный центр!

Пошаговое руководство

• Почему продавцы выбирают Joom?
• Настройка аккаунта
• Доступные страны и регионы
• Создание магазина
• Загрузка товара

Пошаговое руководство

• Авторизация бренда
• Выполнение заказа
• Поставка
• Что такое Joom API?
• Как стать успешным продавцом на Joom?

Правила платформы

• Запрещенные товары и контент
• Запрещенные действия
• Правила возврата
• Правила платформы
• Комиссия Joom

Магазин

• Что такое магазин?
• Как назвать магазин?
• Как выбрать иконку для магазина?
• Как интегрировать магазин через API?

Платежи

• Как проверить платежную информацию?

Навигация

• Система оценки эффективности продавца
• Вкладка Аналитика
• Мои Файлы
• Лучший магазин

Навигация

• Как удалить товары через CSV?
• Как перенести товары через CSV?

Работа с товарами

• Как загружать товары?
• Как отредактировать товар?
• Что такое вариант товара?
• Таблица размеров
• Как включить или выключить товар?
• Как посмотреть отзывы покупателей?

Параметры товара

• Параметры товара
• Параметры вариантов товара
• Ваш уникальный параметр товара

CSV

• Что такое CSV файл?
• Как загрузить товар через CSV?
• Ошибки при загрузке CSV файла

Модерация

• Модерация товара
• Почему мой товар был отклонен?

Работа с заказами

• Как отменить заказ?
• Как узнать информацию по заказу?

Офлайн логистика

• Как отгрузить заказ?

Акции платформы

• Специальные акции
• Акции Дня
• Биржа блогеров