-
Начало работы
Пошаговое руководство
- Как открыть аккаунт на Joom
- Чек-лист для новых продавцов
- Почему продавцы выбирают Joom?
- Регистрация и активация аккаунта
- Настройка аккаунта
- KYC Профиль
Пошаговое руководство
- Загрузка товара
- Авторизация бренда
- Выполнение заказа
- Поставка товара
- Что такое Joom API?
- Как связаться с нашей службой поддержки продавцов?
-
Правила платформы
-
Личный кабинет
Магазин
- Что такое магазин?
- Как назвать магазин?
- Как выбрать специализацию магазина?
- Как выбрать иконки для магазина?
- Как подключиться к интегратору?
- Как интегрировать магазин через API?
Платежи
Навигация
- Как активировать пользовательские аккаунты?
- Как управлять аккаунтами пользователей?
- Что такое мой профиль?
- Новые инструменты для того, чтобы узнать больше о ваших заказах
- Как включить режим “Каникулы”?
- Лучший магазин
-
Товары
Работа с товарами
- Лимит непроверенных товаров
- Как загружать товары?
- Что такое вариант товара?
- Как отредактировать товар?
- Как включить или выключить товар?
- Как посмотреть отзывы покупателей?
Модерация
CSV
Параметры товара
Требования к товару
- Требования к упаковке товара
- 🏠 Требования для товаров для дома и кухни
- 🏠 Карточки товаров для различных категорий товаров для дома и кухни
- 🏠 Требования к упаковке товаров для дома и кухни
- 🖼 Требования к товарам в категории «Алмазная Вышивка»
- 🛍️ Fashion Guide для продавцов
-
Заказы
-
Логистика
-
Акции платформы
Акции платформы
- Календарь акций на 2023 год
- Автоучастие в акции
- Скидка от продавца
- Акции
- Что означает статус “Изменения отложены”?
- Скидка за подписку
Joom Ads
- Что такое Joom Ads?
- Как создать первую рекламную кампанию в Joom Ads?
- Как назвать рекламную кампанию?
- Как спланировать бюджет рекламной кампании?
- Как настроить график показа рекламной кампании?
- Как настроить ставку?
Биржа блогеров
-
Проблемы с заказами
Неотправленные заказы
Недоставленные заказы
Проблемы с доставленными заказами
- Возвраты товаров из-за качества
- Покупатель утверждает, что не получил заказ
- Покупателю не понравился заказ
- Размер товара не подошел покупателю
- Товар с дефектом
- Товар был поврежден логистическим провайдером