Добро пожаловать в наш Справочный центр!

Пошаговое руководство

• Чек-лист для новых продавцов
• Почему продавцы выбирают Joom?
• Регистрация и активация аккаунта
• Настройка аккаунта
• KYC Профиль
• Доступные страны и регионы

Показать все статьи (7)

Пошаговое руководство

• Загрузка товара
• Авторизация бренда
• Выполнение заказа
• Поставка товара
• Что такое Joom API?
• Как связаться с нашей Службой Поддержки?

Показать все статьи (7)

Правила платформы

• Основные правила платформы
• Запрещенные товары и контент
• Запрещенные действия
• Правила возврата
• Правила оплаты
• Комиссия Joom

Магазин

• Что такое магазин?
• Как назвать магазин?
• Как выбрать специализацию магазина?
• Как выбрать иконку для магазина?
• Как интегрировать магазин через API?

Платежи

• Как привязать свой аккаунт к Payoneer?
• Как проверить платежную информацию?

Навигация

• Как включить режим “Каникулы”?
• Видео в карточке товара
• Вкладка Аналитика
• Мои Файлы
• Лучший магазин
• Как удалить товары через CSV?

Показать все статьи (7)

Требования к товару

• Требования к изображению товара

Работа с товарами

• Тир товара
• Как загружать товары?
• Как отредактировать товар?
• Что такое вариант товара?
• Таблица размеров
• Как включить или выключить товар?

Показать все статьи (7)

Параметры товара

• Параметры товара
• Параметры вариантов товара
• Ваш уникальный параметр товара

CSV

• Что такое CSV файл?
• Как загрузить товар через CSV?
• Ошибки при загрузке CSV файла

Модерация

• Модерация товара
• Почему мой товар был отклонен?
• Категоризация товара

Работа с заказами

• Как узнать информацию по заказу?
• Как настроить индивидуальные цены доставки в разные страны?
• Как отменить заказ?

Офлайн логистика

• Как отгрузить заказ?

Акции платформы

• Календарь акций 2020
• Специальные акции
• Акции Дня
• Биржа блогеров

Joom Ads

• Что такое Joom Ads?
• Как создать первую рекламную кампанию в Joom Ads?
• Как назвать рекламную кампанию?
• Как спланировать бюджет рекламной кампании?
• Как настроить график показа рекламной кампании?
• Как настроить ставку?

Показать все статьи (9)