Joom Team
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Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par Joom Team-
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Qu'est-ce que c’est Joom Logistics?
Joom a créé le canal logistique de haute qualité et fiable — Joom Logistics (JL). Joom Logistics est responsable du traitement, de la douane et de la livraison aux clients de plus de 100 pays. Dè...
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Qu’est-ce qu'une variante de produit?
Quelle est la différence entre un Produit et sa Variante? Produit Variante de produit Produit est un groupe de variantes (articles) d'un modèle. Variante de produit est un UGS spécif...
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Comment choisir l'icône de la boutique?
Pour rendre votre boutique plus attrayant pour les clients, nous encourageons les vendeurs à concevoir leurs propres icônes de boutique. Les icônes de la boutique sont affichées sur la page de pro...
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Attributs de la variante du produit
Nom Description Statut SKU (Variante SKU) Identifiant unique de la variante du produit. Nom alternatif: UGS. Exigences : Caractères latins et chiffres uniquement, Produit unique ...
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Comment nommer une boutique?
Joom vous recommande de prêter plus d'attention au Nom de votre boutique pour aider les clients à identifier vos produits plus facilement. Lorsque vous nommez une boutique, veuillez faire attention...
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Comment expédier une commande?
Pour expédier une Commande : Allez à la page Commandes, Ouvrez une Commande que vous souhaitez expédier, Cliquez sur le bouton Envoi hors ligne, Choisissez l’Entreprise postale de la list...
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Produits et contenu interdits
Joom respecte les règles de toutes les lois douanières. Certains produits sont interdits à la vente sur notre plateforme. Dans le cas où nous constatons que les vendeurs se sont engagés dans telles...
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Comment intégrer une boutique via API?
Afin de s'intégrer au système API/ERP, vous devez créer une Appli et passer l’authorisation. Nous utilisons l’authentification oAuth pour vous proposer une meilleur sécurité – personne pourra acc...
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Qu’est-ce que c’est une boutique ?
La Boutique est un stockage virtuel de vos produits sur Joom. Quelle est la différence entre une boutique et un compte ? Les vendeurs n'ont pas de limites pour ouvrir de nouvelles boutiques. ...
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Politique de remboursement
Les motifs possibles de remboursement: 1. Non-livraison. 2. Colis incomplet. 3. Décalage entre le produit et sa description. 4. Problèmes de qualité. 1. Non-livraison Si un client demande un...