Qu'est-ce que Mon profil ?
Chaque compte d'utilisateur a une page personnelle - Mon profil. Dans « Mon profil », l’utilisateur peut vérifier et modifier ses données personnelles, ainsi que changer son mot de passe.
Veuillez noter :Si vous avez des comptes multi-utilisateurs créés pour plusieurs comptes de vendeur à la fois, vous pourrez vous y connecter avec un seul identifiant et un seul mot de passe. Cependant, vous devrez choisir précisément un compte de vendeur auquel vous souhaitez vous connecter. |
Si votre compte Joom a été créé depuis longtemps, vous devez d'abord activer la fonctionnalité de compte multi-utilisateur et créer des comptes d'utilisateurs. Veuillez consulter notre article pour plus de conseils.
Si vous avez besoin d'en savoir plus sur la gestion des comptes d'utilisateurs, veuillez vous référer à l'article « Comment gérer les comptes d'utilisateurs ? ».
Comment modifier mes informations d'utilisateur ?
- Allez dans les Paramètres d’utilisateur ⟶ « Mon profil ».
- Appuyez sur le bouton « Modifier » dans le coin supérieur droit.
Ici vous pouvez modifier :
- Votre nom complet.
- Votre numéro de téléphone.
- Type et ID de messagerie.
Vous ne pouvez pas :
- Modifier votre adresse e-mail. Pour le faire, le propriétaire du compte ou son administrateur doit créer un nouveau compte d'utilisateur.
- Changer votre rôle. Seul le propriétaire du compte ou son administrateur peut modifier les rôles des utilisateurs.
- Cliquez sur « Enregistrer » – le système implémentera les modifications automatiquement, aucune autre activation n'est nécessaire.
Comment changer mon mot de passé ?
- Allez dans les Paramètres d’utilisateur ⟶ « Mon profil ».
2. Appuyez sur le bouton « Modifier le mot de passe » dans le coin supérieur droit.
3. Entrez votre ancien mot de passe et votre nouveau mot de passe.
4. Cliquez sur « Enregistrer » – le système implémentera les modifications automatiquement, aucune autre activation n'est nécessaire.
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