Onglet "Documents"
Certains pays exigent des certificats spécifiques pour pouvoir vendre vos produits sur leur territoire. Vous pouvez charger ces certificats dans l'onglet "Documents".
Vous pouvez charger les certificats suivants:
- CE – pour les produits vendus à l’UE;
- FDA – pour les produits vendus aux États-Unis;
- MSDS (Material Safety Data Sheet) – pour garantir la sécurité du processus de livraison.
Veuillez noter:Ce n’est pas obligatoire de charger ces certificats, mais si nous devons confirmer certains produits, nous pouvons vous demander de charger un certificat pour ces produits sur la plateforme. |
Comment charger le certificat sur Joom?
- Allez à la page "Documents" dans votre compte;
2. Cliquez sur le bouton "Ajouter un document" et choisissez le certificate que vous souhaitez fournir;
3. Remplissez tous les champs nécessaires;
4. Cliquez sur le bouton "Enregistrer".
- Une fois que vous avez chargé le certificat, il sera envoyé pour examen et vous verrez son statut en haut de la page du document.
- Maintenant vous devrez ajouter des produits au certificat, mais les modifications seront mises à jour une fois que le statut du document deviendra Actif.
Comment lier les produits au certificat?
- Ouvrez la page du document;
- Cliquez sur le bouton "Ajouter des produits";
3. Choisissez les produits dans la liste. Vous pouvez utiliser des filtres pour trouver des produits spécifiques.
OU
Remplissez les identifiants des produits que vous souhaitez ajouter;
4. Cliquez sur le bouton "Ajoutez des produits sélectionnés".
Comment supprimer le certificat?
Vous ne pouvez pas supprimer le certificat, mais vous pouvez le désactiver en cliquant sur le bouton Désactiver.
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