Promotions
La page des promotions se trouve dans la section Marketing de votre compte Joom. La participation à des activités promotionnelles peut aider à augmenter considérablement vos ventes.
▼ Quels sont les types principaux de promotions?
- Promotions de la plateforme – promotions créées par Joom. Vous pouvez charger vos produits en fonction des exigences et des délais, et définir la remise.
- Promotions vendeur – promotions créées par le vendeur. Vous pouvez définir la durée de la promotion et la remise.
Veuillez noter: La fonctionnalité de promotions vendeur n'est disponible que pour les meilleurs boutiques.
Les produits des promotions sont combinés dans les groupes qui s'affichent sur la page principale du site Web Joom et l'onglet Ventes de l'application Joom.
Promotions de la plateforme |
Promotions vendeur |
Vous pouvez voir si la promotion est créée par la plateforme ou vendeur dans la colonne Type de la page Promotions.
Si un client achète un produit participant à la promotion, vous trouverez le montant de la remise sur la page de la commande.
Pour en savoir plus sur la façon dont les différentes remises promotionnelles se résument veuillez consulter cet article.
▼ Comment participer à la promotion de la plateforme?
- Ouvrez la page Promotions;
2. Faites défiler jusqu'à la liste des activités promotionnelles sous les graphiques. Les promotions disponibles auxquelles vous pouvez participer sont étiquetées comme À Venir.
3. Sélectionnez une activité promotionnelle à laquelle vous souhaitez participer.
▼ Statuts des promotions et explications
À venir |
L'accès à la promotion est ouvert. Les vendeurs peuvent:
|
En train de préparer |
L'accès à la promotion est fermé, les vendeurs ne peuvent plus modifier la promotion. Joom va:
|
En cours |
La promotion se déroule. |
Terminée |
La promotion est terminée. |
4. Vérifiez les conditions. Si les produits ne répondent pas aux conditions, ils seront retirés de la promotion. Les vendeurs pris en flagrant délit de comportement enfreignant la règle seront punis.
Veuillez noter:a) L'accès à la promotion sera fermé après la date limite:
b) S'il y a quelques problèmes avec un produit promu, veuillez le désactiver. Mais dans ce cas, vous ne pouvez pas ajouter ce produit à la même promotion encore une fois. c) Quelques promotions de la plateforme ont l'exigence speciale de reporter quelques modifications du produit. Pour en savoir plus sur le statut "Modifications reportées" veuillez consulter cet article. |
5. Ajoutez vos produits à la promotion et definissez la remise.
6. Cliquez sur le bouton Participer dans le coin superieure gauche avant sortir la page. Sinon, vos modifications ne seront pas enregistrées.
▼ Comment creer la promotion vendeur?
Veuillez noter: Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les Meilleures boutiques.
- Ouvrez la page Promotions;
- Cliquez sur le bouton Créer une Promotion;
3. Choisissez une boutique, le titre de la promotion et definissez le plage de temps de la promotion;
4. Ajoutez vos produits à la promotion et definissez la remise.
5. Cliquez sur Energistrez.
Vous pouvez modifier ou annuler l'activité promotionnelle plus tard sur la page promotions.
▼ Comment ajouter vos produits à la promotion?
Manuellement :
1) Les promotions de la plateforme: cliquez sur le bouton Ajouter des produits sur la page de la promotion.
2) Les promotions vendeur: une fois que vous choisissez une boutique pour la promotion, cliquez sur le bouton Ajouter des produits.
- Téléchargez les produits en cochant la case ou en vrac en collant une virgule, un espace ou un saut en séparant les ID de produit.
- Vous devrez ensuite définir la remise pour les produits sélectionnés.
N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Ajouter des produits selectionnés.
Veuillez noter:
|
via CSV / XLSX :
1) Téléchargez les produits disponibles pour la promotion si nécessaire :
- Allez à la page « Promotions » et choisissez une promotion particulière.
- Cliquez sur le bouton « Ajouter des produits ».
- Allez dans l’onglet « Sélectionner des produits ».
- Cliquez sur « Exporter les produits disponibles ».
2) Retirez tous les produits inappropriés de ce fichier ou créez-en un nouveau avec les produits que vous souhaitez ajouter à la promotion.
3) Assurez-vous d’avoir rempli les colonnes suivantes :
- ID du produit : ID du produit que vous souhaitez ajouter à la promo.
- UGS du produit : UGS du produit que vous souhaitez ajouter à la promo.
- Remise : taux de remise que vous souhaitez attribuer de 1 à 100 sans le symbole de pourcentage.
S'il y a d'autres colonnes dans le fichier, vous pouvez les laisser vides car elles seront ignorées.
4) Téléversez votre fichier sur la plateforme.
▼ Comment évaluer la performance?
Vous pouvez voir quelques qraphiques sur la page Promotions. Ils reflètent l'efficacité des campagnes promotionnelles auxquelles vous participez. Vous pouvez modifier la période des graphiques pour évaluer des périodes spécifiques.
- Il y a une liste d'activités promotionnelles sous les graphiques, où vous pouvez analyser des indicateurs pour évaluer les performances de chaque activité.
- Si vous souhaitez voir plus d'indicateurs, cliquez sur le dernier bouton de la liste des indicateurs (
) et choisissez des indicateurs spécifiques dans la liste déroulante.
- Si vous ne savez pas ce que signifie un indicateur, passez le curseur de la souris sur l'indicateur et vous verrez une info-bulle expliquant la signification de l'indicateur.
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