Programme d’influenceurs
Le Programme d’influenceurs est un outil de promotion de vos produits sur la plateforme Joom. Grâce à ce programme, les influenceurs Joom créent le contenu promotionnel qui atteint des millions d'utilisateurs sur notre réseau social. Si vos produits reçoivent des avis de qualité, leurs chances d'être achetés augmentent considérablement.
Selon les données fournies par nos vendeurs, l'utilisation du programme d'influenceurs a un impact positif sur le nombre d'achats du produit.
📌 Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les Meilleures boutiques. |
Comment fonctionne le Programme d’influenceurs ?
Le Programme d’influenceurs a deux modes : Manuel et Automatique.
Manuel
- Créez une demande d'avis sur votre produit.
- Choisissez un influenceur parmi ceux qui ont répondu à votre demande.
- Envoyez le produit à l’influenceur sélectionné. Ce processus est similaire à celui d’une commande régulière, sauf qu'il n'y a pas de frais cette fois.
- L’influenceur publiera son avis sur le produit pendant les 20 jours suivant la réception du produit.
Automatique
- Le système sélectionnera un influenceur pour vous automatiquement.
- Vous devez expédier le produit à temps.
Votre candidature peut être annulée dans les conditions suivantes :
Sélection automatique | Sélection manuelle | |
Produits à plus de 5 €* |
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Si vous n'avez pas sélectionné d’influenceur dans les 7 jours, votre candidature sera annulée ou un influenceur disponible vous sera automatiquement attribué. |
Produits à moins de 5 €* |
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Si vous n'avez pas sélectionné d’influenceur dans les 24 heures, votre candidature sera annulée ou un influenceur disponible vous sera automatiquement attribué. |
* Le prix n'inclut pas les frais d'expédition.
Il n'y a aucune garantie que l’influenceur laissera un avis positif et Joom ne va pas influencer son opinion. Par conséquent, veuillez vous assurer que le produit que vous envoyez ne présente aucun défaut ou incohérence dans la description. De plus, lors de l'expédition de la commande, veuillez vérifier que vous envoyez la bonne variante de produit et que la commande est complète.
Qui sont les influenceurs ?
L’influenceur est un auteur confirmé de Joom avec un nombre élevé d'abonnés et de publications. Les influenceurs que nous sélectionnons sont parmi les plus populaires sur notre plateforme et ont obtenu un accès libre au Programme d’Influenceurs. Ces influenceurs sont choisis par la plateforme Joom en fonction de leur popularité et de leur capacité à atteindre un large public ce qui peut entraîner une augmentation des ventes.
Comment choisir un influenceur ?
Lors de la sélection d'un influenceur pour promouvoir votre produit, tenez compte des points suivants :
- Le nombre d'abonnés ou de followers ne garantit pas toujours un volume de ventes plus élevé.
- La méthode la plus efficace pour choisir un influenceur consiste à consulter ses informations personnelles et ses publications dans l'application Joom.
Qu'est-ce qu'un avis ?
Un avis est une opinion qualitative claire sur un produit. Il comprend généralement des photos et des vidéos de haute qualité et un texte décrivant le produit. Les utilisateurs peuvent consulter les avis des influenceurs sur la page de produit dans l'application Joom.
Comment faire une demande ?
- Allez dans le Panneau vendeur → Marketing → Programme d’influenceurs.
- Cliquez sur « Créer une demande ».
3. Entrez le nom de la demande et l'ID du produit que vous souhaitez promouvoir.
4. Choisissez le mode de sélection des influenceurs (automatique / manuel).
5. Cliquez sur « Enregistrer ».
FAQ
Comment expédier la commande d'un influenceur ?
Nous vous recommandons fortement d'expédier des produits par des envois suivis. Sans numéros de suivi, nous ne serons pas en mesure de déterminer la date de livraison et de fixer la date limite pour la publication d’un avis pour l’influenceur.
S'il existe un canal d'expédition en ligne approprié, vous pouvez demander l'expédition en ligne pour de telles commandes. La meilleure partie est que, selon la politique de livraison en ligne, l'expédition des commandes aux influenceurs via Joom Logistics est gratuite pour vous.
Si vous ne parvenez pas à expédier la commande en ligne, veuillez l'expédier hors ligne. Dans ce cas, vous allez devoir payer les frais d'expédition.
Quel produit doit être évalué ?
En général, vous pouvez choisir n'importe quel produit pour le faire évaluer. Cependant, nous vous recommandons de sélectionner des produits ayant peu d'avis ou des produits sans avis du tout. Cela les aidera à gagner en popularité et à attirer une attention similaire à celle attirée par les produits de qualité.
Veuillez noter que les produits des catégories « Pour adultes » et « Hygiène féminine » ne sont pas disponibles pour les demandes d'avis.
Comment payer pour un avis ?
Il vous suffit de livrer gratuitement le produit à l’influenceur. Le Programme d’influenceurs ne nécessite aucun paiement à ce stade. Dans la perspective du développement de la plateforme, vous allez pouvoir offrir un paiement aux influenceurs pour l'évaluation de vos produits.
Comment contacter les influenceurs ?
La communication directe avec les influenceurs Joom est strictement interdite par la plateforme. Actuellement, il n'existe aucun moyen de contacter directement les influenceurs, car ce sont des utilisateurs de notre application. Cependant, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance aux vendeurs si vous avez des questions concernant la collaboration avec nos influenceurs.
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