Télécharger une vidéo dans la fiche de produit
Une vidéo vous donnera l'occasion de décrire des informations plus détaillées sur votre produit. Améliorez vos listes de produits en chargeant une vidéo dans la fiche de votre produit.
Veuillez noter:Cette fonctionnalité est encore en cours de développement, donc elle apparaîtra bientôt dans votre compte vendeur sur Joom. |
Comment télécharger une vidéo ?
1. Allez à la page Produits;
2. Choisissez l'onglet Vidéos;
3. Cliquez sur le bouton Télécharger une vidéo;
4. Placez votre vidéo dans la zone ou cliquez dessus sur la plateforme;
5. Donnez-lui un nom et enregistrez les modifications.
Veuillez noter:La vidéo commencera à télécharger. Veuillez attendre la fin du téléchargement et ne fermez pas la page pendant le téléchargement. |
Après avoir téléchargé la vidéo, vous verrez son statut en haut de la page vidéo.
Cliquez ici pour voir la liste des statuts possibles.
| Téléchargement en cours |
Votre vidéo est en train d'être téléchargée. Vous pouvez y lier les produits une fois qu'elle est téléchargée et traitée avec succès. |
| En cours de traitement |
Votre vidéo est en cours de traitement. Vous pouvez y lier les produits une fois qu'elle est téléchargée avec succès. |
| Téléchargée | La vidéo est téléchargée et prête à être publiée. Dès maintenant, vous pouvez y lier les produits. |
| Erreur | Le traitement de la vidéo n'a pas été correct. Veuillez réessayer de la télécharger. |
Une fois la vidéo est téléchargée avec succès, vous devrez lier vos produits à la vidéo.
Comment lier les produits à la vidéo ?
1. Allez à la page de la vidéo;
2. Cliquez sur le bouton Lier les produits;
3. Choisissez les produits de la liste. Si vous ne trouvez pas un produit en utilisant des filtres, cela signifie que le produit est déjà lié à une autre vidéo.
4. OU entrez les identifiants de produits que vous souhaitez lier;
5. Cliquez sur le bouton Ajouter des produits sélectionnés.
Veuillez noter:Chaque produit ne peut avoir qu'une seule vidéo liée. Si vous souhaitez lier un produit à une autre vidéo vous devez le délier de la vidéo d'origine. |
Exigences pour la vidéo:
- Extensions acceptées: mov, avi, mp4. Presque tous les types de fichiers vidéo sont pris en charge sur Joom.
- Taille minimum: 10 ko, taille maximum: 1 Go.
- Rapport de taille de la vidéo: 1:1, 4:3, 16:9.
- Durée: la durée minimum de 3 secondes.
- Vous ne pouvez avoir qu'une seule vidéo dans chaque fiche produit. La vidéo doit montrer votre produit spécifique, ne pas confondre ou mal informer les clients.
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