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Profil KYC

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Marina Sokolova
  • Mise à jour

Joom ne fonctionnera qu'avec des entités juridiques. Si vous avez une entité juridique en statut actif, mais pas encore un vendeur sur Joom, veuillez procéder au KYC.

Qu'est-ce que c'est KYC ?

Profil KYC (Know Your Customer) — est une page de votre compte Joom qui affiche les informations de votre entreprise à jour, y compris les informations sur:

  • l'entreprise elle-même;
  • le chef d'entreprise ou le représentant légal;
  • la société UBO (Bénéficiaire effectif final).

Où trouver le Profil KYC ?

En tant que vendeur, vous devez fournir les informations de votre entreprise pour le profil KYC:

  1. Ouvrez la page Paramètres de votre compte vendeur sur Joom;

  2. Choisissez l'onglet Profil KYC;

  3. Remplissez toutes les informations (les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque *);

  4. Cliquez sur Envoyer pour une évaluation.

Screenshot_2022-02-04_at_14.46.32.png

  • Si vous indiquez "Banque" comme mode de paiement, ce n'est pas important ce que vous remplirez en premier données bancaires ou KYC.
  • Si vous souhaitez connecter Payoneer, vous devez d'abord remplir le KYC et attendre son approbation. Sinon, une erreur apparaîtra constamment lors de la tentative de connexion de Payoneer.


Veuillez noter:

La révision du profil peut prendre jusqu'à une semaine. Si un changement d'information s'est produit dans votre entreprise, veuillez en informer Joom et mettre à jour les informations connexes le plus tôt possible.

 

Exigences pour KYC

Entreprise

L'entreprise du profil KYC doit être celle qui reçoit de l'argent de Joom.

Information à jour

Veuillez fournir les dernières informations à jour de votre entreprise.

Si des informations ont été modifiées, vous devez mettre à jour ces informations (par exemple, si un représentant légal a été modifié, veuillez indiquer le représentant légal actuel dans le Profil KYC).

UBOs

UBO est Bénéficiare effectif final de l'entreprise, la personne ou l'entité avec un 25% ou plus du capital social. 

Si votre entreprise possède plusieurs UBOs, vous devez fournir des informations sur chacun d'eux.

Texte

Le contenu du texte doit être écrit dans le format correcte (par exemple, doit avoir un espace entre les mots, doit utiliser des signes de ponctuation précis).

Photos de documents
  • Joom accepte uniquement une numérisation couleur de haute qualité ou une photo des documents (la numérisation noir et blanc ou la photo ne sont pas autorisées). 
  • Le texte doit être facile à lire.
  • Tout signe de Photoshop est interdit.

 

Veuillez noter:

  • Joom vérifie que l'argent est versé à la personne legale déclarée dans le Profil KYC.
  • Votre compte bancaire ou Payoneer doit appartenir à la même entité juridique que celle déclarée dans votre profil KYC. Sinon, l'argent ne pourra pas être transféré avec succès. Pour en savoir plus, veuillez consulter cet article.
  • Les règles du KYC et les exigences pour les vendeurs peuvent être révisées et mises à jour unilatéralement par Joom de temps en temps. En cas d'absence de toute information requise ou de défaut de fournir les documents ou les informations requis, Joom se réserve le droit de suspendre les paiements au vendeur jusqu'à ce que les informations et les documents requis soient fournis.

 

Statut KYC 

Lorsque vous envoyez les informations de votre entreprise pour examen, vous verrez le statut de l'examen en haut de la page.

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Action requise

Remplissez tous les champs et complétez le profil.

En cours d'examination

Votre Profil est envoyé pour examen. Veuillez attendre les résultats.

Profil examiné

Votre Profil KYC a été examiné et approuvé par Joom.

KYC réussi

Votre Profil a réussi notre examen complet de KYC.

KYC échoué

L'examen a échoué. Veuillez corriger les erreurs.

Nos félicitations! Maintenant vous pouvez passer à l'étape suivante: Screenshot_2020-05-25_at_17.07.27.png

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