Qu'est-ce que Joom Logistics?
Joom Logistics (JL) — la société de logistique transfrontalière de nouvelle génération pionnière dans la gestion des livraisons en utilisant les technologies. Elle fournit des services pour les commandes au sein de Joom et les commandes externes.
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Joom Logistics ne disponible que pour les vendeurs français, britanniques, allemands, espagnols et turcs. Mais cet article ne s'applique qu'aux vendeurs français. Si vous êtes un vendeur d'un autre pays, veuillez changer l'article dans votre langue. |
Joom Logistics a été fondée en 2018 pour répondre aux besoins commerciaux internes – livrer les colis aux clients de la manière la plus rapide et la moins chère.
- Nous sommes un fournisseur de logistique №1 proposant des services compétitifs.
- Nous livrons des commandes dans plus de 110 pays.
- Nous avons livré avec succès plus de 200 millions de colis partout dans le monde.
- Nous avons nos propres centres de tri et de distribution en Chine, Corée et Europe.
- Nous avons un service de consolidation de colis.
Que proposons-nous?
Livraison des commandes depuis la Chine, Corée et Europe.
L'éxpédition de vos commandes dans toutes les villes d’Europe (sauf la Suisse).
Quels sont nos avantages?
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Tarification immédiate en ligne via API
Nous calculons instantanément tous les tarifs logistiques et vous les envoyons via API. |
Émission d'étiquette instantanée
Nous avons mis en place un moyen simple et rapide d’émettre instantanément des étiquettes en ligne pour plus de 100 canaux logistiques. |
Procédure de retrait standardisée
Nous avons établi une procédure de retrait standardisée et unifiée pour chaque colis que vous souhaitez livrer avec nous. |
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Suivi de colis détaillé en ligne
Nous vous fournissons une liste complète et à jour des points de contrôle pour un suivi plus précis des colis. |
Compensation de non-livraison pour les colis perdus
Nous compensons tous les frais logistiques et le coût du produit en cas de perte accidentelle de votre colis suivi. |
Service clients en anglais
Nous avons une équipe professionnelle du service clients qui est toujours prête à vous aider en anglais. |
Nous livrons des colis avec différents types de dangerosité pour vous offrir une large gamme de produits que vous avez la possibilité d’expédier.
Nous avons construit un système de support fiable pour nos clients du retrait des colis jusqu’aux derniers points de contrôle locaux avec diverses options de soutien.
Nous offrons des prix compétitifs en lien avec notre activité principale avec Joom.
En fonction de vos besoins, nous vous proposons le moyen de transport qui vous convient le mieux: bateau, train, camion et avion.
Pour en savoir plus veuillez consulter les articles suivants:
- Comment expédier les commandes via Joom Logistics?
- Assurance non-livraison
- Joom Logistics pour vos commandes externes
- Expédiez vos commandes depuis d'autres platformes via Joom Logistics
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre Key Account Manager ou notre Équipe d’assistance à merchant@joom.com
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