Cada usuario tiene una página personal: Mi perfil. En "Mi perfil", el usuario puede comprobar y editar su información personal, así como cambiar su contraseña.

Si tu cuenta de Joom fue creada hace mucho tiempo, tienes que activar las cuentas multiusuario y crear nuevas cuentas de usuario. Por favor, consulta nuestro artículo para más información.

Si necesitas saber cómo gestionar las cuentas de usuario, por favor, consulta el artículo "Cómo gestionar las cuentas de usuario".

¿Cómo editar mi información de usuario?

1. Ve a configuración de usuario ⟶ "Mi perfil".

2. Pulsa en el botón "Editar" en la esquina superior derecha.

Aquí podrás editar:

• Tu nombre completo.
• Tu número de teléfono.
• ID de mensajería y tipo de mensajería.

No podrás:

• Editar tu email. En este caso, tu titular de la cuenta o usuario administrador tiene que crear una nueva cuenta de usuario.
• Cambiar tus permisos. Solo el titular de la cuenta o usuario administrador pueden cambiar los permisos de los usuarios.

3. Haz clic en "Guardar"; el sistema implementará los cambios automáticamente, no se necesita activación adicional.

¿Cómo cambiar mi contraseña?

1. Ve a configuración de usuario ⟶ "Mi perfil".

    2. Haz clic en el botón "Cambiar contraseña" en la esquina superior derecha.

    3. Introduce tu contraseña antigua y nueva.

    4. Haz clic en "Guardar"; el sistema implementará los cambios automáticamente, no se necesita activación adicional.