Este artículo contiene solo los requisitos, detalles y sugerencias que los vendedores pueden utilizar a la hora de rellenar la información sobre los productos de las siguientes categorías específicas de Hogar y Cocina:

Categoría de luces e iluminación Limpieza del hogar y organización Cocina, comedor y bar Electrodomésticos

Textil del hogar Productos para el baño Decoración del hogar Mejoras del hogar

Por favor, consulta este artículo para saber más sobre los requisitos de producto para Hogar y Cocina.

Categoría de luces e iluminación 

Imagen principal

• Puedes indicar características únicas en la imagen principal —tales como color o tamaño—. Sin embargo, el producto tiene que quedar visible en la imagen principal, no tiene que haber información innecesaria.

✅ Ejemplos de imágenes principales buenas		❌Ejemplos de imágenes principales malas

• Tanto la imagen principal como la descripción tienen indicar el contenido del paquete del producto. El cliente tiene que entender claramente que es lo que está comprando. Por ejemplo, si la lámpara no tiene control remoto incluido, la imagen principal no tiene que mostrar un control remoto; de lo contrario, el cliente puede recibir un reembolso del 100% en este caso porque la información facilitada es incorrecta.
• Si en el set solo hay una unidad de producto, entonces la imagen principal tiene que mostrar exactamente una unidad de producto.

✅ Ejemplos de imágenes principales buenas		❌ Ejemplos de imágenes principales malas

• Si el producto tiene diferentes modos de funcionamiento, pueden indicarse en la imagen principal, asegúrate de que esté bien a la vista.

✅ Ejemplos de imágenes principales buenas

❌ Ejemplos de imágenes principales malas

• Para la categoría de Bombillas, el tipo de zócalo puede también indicarse en la imagen principal.

• Para la categoría de Luces para Fiesta, la cantidad exacta de luces en la guirnalda también se puede indicar en la imagen principal del producto.

Imágenes adicionales

• Añade imágenes adicionales mostrando cómo se ve el producto en el interior o como se ve cuando está encendido.

• El tamaño del producto tiene que ser deducible a partir de las imágenes del producto. Como tal, el cliente tiene que entender cómo se verá aproximadamente el candelabro en el interior.

✅ Ejemplo de buena imagen de producto

❌Ejemplo de mala imagen de producto

• Para productos que tienen que ser instalados al techo o a la pared, recomendamos añadir fotos de fijación como imágenes adicionales; el cliente comprenderá cómo será fijado el producto.

Descripción de producto

• Indica la potencia y voltaje en la descripción.
• Si el producto funciona con electricidad, la descripción tiene que especificar el tipo de toma.
• Para la categoría de Bombillas, indica el tipo de zócalo en la descripción.
• Para la categoría de Luces para Fiesta, indica el número exacto de bombillas en la guirnalda. También, la descripción tiene que indicar como se cambia el modo de operación o color —si existe tal función—.
• Si vendes candelabros y lámparas, indica en la descripción del producto qué bombillas son compatibles con el producto (tipo de zócalo, voltaje y potencia).
• Si vendes productos LED, menciónalo en la descripción y nombre del producto.

Variantes de producto

• Para la categoría de Luces de Fiesta, el número de bombillas tiene que indicarse en el campo “Tamaño” de las variantes del producto (por ejemplo, 2m x 100 bombillas).

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Limpieza del hogar y organización

Imagen principal

• En la imagen principal es necesario mostrar el producto en fondo blanco o el producto en el interior.

✅ Ejemplos de imágenes principales buenas		❌ Ejemplos de imágenes principales malas

• Solo puedes indicar la cantidad real del producto en la imagen principal. Si el producto se vende en varias piezas en un set, puedes indicarlo en la imagen principal. Si se vende en una pieza, la imagen principal del producto tiene que mostrar exactamente un solo producto.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌ Ejemplo de mala imagen principal

• Si la fregona o cubo tienen función giratoria, esta información puede ponerse en la imagen principal del producto.

Imágenes adicionales

• Puedes indicar las dimensiones del producto en las imágenes adicionales.

• Las imágenes de producto tienen que permitir al cliente aproximar su tamaño real.

✅ EEjemplo de buena imagen principal

❌ Ejemplo de mala imagen principal

Variantes de producto

• Si hay varias opciones del producto, indica el tamaño de 2-3 lados del producto en el campo "Tamaño". Especifica el tamaño de los lados usando el símbolo "X" entre los números.

Ejemplo de un campo "Tamaño" correcto:

- 10cmX10cmX10cm.

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Cocina, Comedor y Bar

Imagen principal

• La imagen principal tiene que mostrar la cantidad del set del producto que el cliente recibirá. No tiene que llevar a error sobre el envasado y cantidad de productos.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌Ejemplo de mala imagen principal

Descripción del producto

• Indica las reglas de cuidado del producto en la descripción. Por ejemplo, si el plato puede ser lavado en lavavajillas o como cuidar del grifo.
• Si el producto necesita de una instalación especial, indica en la descripción qué es lo que se necesita para la instalarlo.
• Indica la funcionalidad del producto en la descripción para que sea fácil de entender cómo exactamente tiene que o no tiene que usarse.
• La descripción del producto tiene que indicar el material del mismo. Si el producto consiste de varias partes, entonces es necesario indicar el material de cada parte. Si el producto está hecho de varios materiales, la descripción tiene que contener información de cada material.
• La descripción del producto tiene que contener las dimensiones y volumen del producto.
• Para productos que estén conectados a la red eléctrica, indica el tipo de toma del dispositivo. 

Ejemplo:

- Tipo de toma: EU

• Para productos que funcionen a baterías, indica si las baterías están incluidas. Si no lo son, indica que tipo de batería es compatible con el producto en la descripción.
• Es necesario indicar en la descripción el voltaje y potencia de todos los aparatos eléctricos.
• Para utensilios de cocina, indica la temperatura admitida en la descripción. Desafortunadamente, algunos clientes no son conscientes de las temperaturas soportadas y usan el producto incorrectamente, llevando a roturas y reseñas negativas.
• Si lo prefieres, también puedes indicar el estilo de tu producto en la descripción; por ejemplo, minimalismo.

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Electrodomésticos

Imagen principal

• Puedes indicar las especificaciones principales en la imagen principal, pero ten en cuenta que el producto tiene que ser el primordial en la foto, no el texto.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌Ejemplo de mala imagen principal

• La imagen principal tiene que mostrar la cantidad que recibirá el cliente. Si el producto tiene varias opciones de color, estas pueden ponerse en la foto principal a la derecha o debajo de la imagen del producto.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌Ejemplo de mala imagen principal

Nombre de producto

• Para los productos de la categoría Hogar Inteligente, la palabra "Smart" tiene que estar escrita en el nombre del producto.

Ejemplos:

- Smart Wireless Remote Video Doorbell Intelligent Visual Doorbell Home Intercom HD Night Vision Wi-fi

- Smart Sensor Cabinet Lock Adhesive Hidden Drawer Lock Shoe Cabinet Wardrobe Bathroom Inductive Digi

Descripción de producto

• Para esta categoría, la descripción del producto tiene que ser lo más detallada posible porque los clientes prestan especial atención a las descripciones de electrodomésticos. Por ejemplo, la descripción debe contener información sobre el tipo de toma, longitud del cable, características técnicas del producto, vida útil, empaquetado y otra información.
• Es importante especificar los valores de capacidad y voltaje correctamente. Si son incorrectos, el producto puede recibir reseñas negativas, lo que puede resultar en la suspensión del producto. Por favor, indica la capacidad de la batería solo en Ah (no en Vf). 

Ejemplos:

- Voltaje de batería: 12V / 18V

- Capacidad de batería: 10 Ah

• Indica en qué idioma vienen las instrucciones del producto para que los clientes estén preparados de antemano de que no habrá instrucciones en su idioma; muchas veces dejan reseñas negativas por esta razón.
• Indica el material del producto. Si el producto consiste de varias partes, entonces es necesario tener materiales de todos sus componentes.
• Si el producto se usa con pilas o baterías, indica si están incluidas o no. Si no, indica que tipo de batería o pila es compatible con el producto para que el cliente pueda comprarlas por adelantado. 
• Si el producto tiene que conectarse a la corriente eléctrica, indica las dimensiones del producto; volumen y peso, así como la longitud del cable.
• Si el producto puede funcionar sin conectarse a la corriente eléctrica, indica los posibles tiempos de funcionamiento autónomo.
• Si el producto puede lavarse en lavavajillas, indícalo en la descripción.
• Si vendes accesorios para electrodomésticos, necesitas enumerar artículos compatibles para que los clientes puedan entender qué dispositivos serán compatibles con el accesorio.
• Para productos en la categoría de Escalas, indica el peso medido mínimo y máximo.

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Textil del Hogar

TEN EN CUENTA:  Las leyes de la UE requieren a los vendedores tener la siguiente información en la tarjeta del producto: Porcentaje de los materiales del producto (Ejemplo: Material: Algodón 90%, Poliéster 10%), Recomendaciones de lavado y cuidado (Clave: Lavado). La misma información tiene que estar contenida en la etiqueta cosida al producto. La información de la etiqueta tiene que estar ofrecida en los idiomas de los países donde se venda. Por ejemplo, si tus ventas están disponibles a Polonia y Alemania, la información de la etiqueta tiene que estar reflejada en polaco y alemán.

Imagen principal

• Si el producto es vendido en diferentes opciones de color, muéstralo en círculos a la derecha de la imagen principal del producto (por favor, ten en cuenta que tienes que hacer una pequeña sangría del borde derecho de la foto).

• Está prohibido indicar información sobre el tamaño del producto en la imagen principal del producto. Tiene que indicarse en el campo "Tamaño" en las variantes del producto.
• Si vendes ropa de cama, la imagen principal tiene que mostrar los productos exactos que recibirá el cliente. Por ejemplo, si el cliente compra una sábana, la imagen principal solo tiene que mostrar una sábana y no el set completo.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌ Ejemplo de mala imagen principal

Imágenes adicionales

• Si el producto se presenta en varias opciones de color, tienes que subir fotos reales de los productos. No cambies el color en Photoshop; los clientes tienen que entender exactamente de qué color será el producto real.

✅ Ejemplo de buena imagen de producto

❌ Ejemplo de mala imagen de producto

Nombre de producto

• El nombre del producto tiene que indicar exactamente el material del que está hecho. Por ejemplo, si la ropa de cama está hecha de poliéster, está prohibido usar "algodón" u otras palabras similares en el nombre.
• Indica la cantidad del producto en el nombre del producto. Por ejemplo, si vendes una cortina o una toalla, tienes que indicar "1 pc" en el nombre.
• Para productos de la categoría de Manta eléctrica, es necesario indicar en el nombre que la manta funciona con electricidad.

Descripción de producto

• Puedes especificar el tipo de impresión en la descripción (por ejemplo, de animales).
• Recomendamos indicar instrucciones para el cuidado de los productos en la descripción. Por ejemplo, la temperatura del lavado.
• Si vendes un set para cama, tienes que incluir las medidas para cada artículo en el set (por ejemplo, tamaño de las fundas para almohada; funda de edredón y sábanas) en la descripción del producto. Ten en cuenta que será más fácil para el cliente leer si el tamaño está indicado en un párrafo separado.

▼ Haz click aquí para ver el ejemplo correcto

Package Included:

 

1 x Duvet Cover

1/2 x Pillow Sham

 

US Single:

1 x Duvet Cover 150cm x 200cm / 53"x 79"

1 x Pillow Sham 50cm x 70cm / 20 "x 28"

 

US Double:

1 x Duvet Cover 150cm x 200cm / 53"x 79"

2 x Pillow Sham 50cm x 70cm / 20 "x 28"

 

US Twin:

1 x Duvet Cover 175cm x 218cm / 68"x 86"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

GB Double:

1 x Duvet Cover 200cm x 200cm / 79"x 79"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

US Full:

1 x Duvet Cover 200cm x 230cm / 79" x 90"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

US Queen:

1 x Duvet Cover 230cm x 230cm / 90 "x 90"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

FR King:

1 x Duvet Cover 220cm x 240cm / 87" x 94"

2 x Pillow Shams 50cm x 70cm / 20"x 28"

 

US King:

1 x Duvet Cover 260cm x 230cm / 102"x 91"

2 x Pillow Shams 50cm x 91cm / 20"x 35"

• Después de recibir el pedido, muchos usuarios comprueban la talla una vez más por su cuenta. Recomendamos que indiques en la descripción que el tamaño puede diferir en unos centímetros.
• Para productos de la categoría "Manta eléctrica", es necesario indicar en el nombre y descripción del producto que la manta funciona con electricidad. Tienes que indicar las características técnicas, consumo de energía y otras características en la descripción del producto.

Productos prohibidos

• Está prohibido usar trademarks que no estén autorizadas por el vendedor en la plataforma.

❌ Ejemplo de productos prohibidos:

Variantes de producto

• La información sobre el tamaño del producto tiene que estar indicada en el campo "Tamaño" (Size) en la variante del producto.

Así es como lo verá el cliente:

• Para la categoría Cortinas, en las variantes del producto, puedes indicar los diferentes tipos de fijación de cortinas en el siguiente formato: Tamaño: un tipo de fijación.

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Productos para el baño

Imagen principal

• Lo mejor es mostrar en la imagen principal el producto en el interior para que el cliente entienda inmediatamente su funcionalidad.

✅ Ejemplos de buenas imágenes principales		❌Ejemplos de malas imágenes principales

• La imagen principal tiene que mostrar de manera exacta la cantidad de bienes que el cliente recibirá al realizar la compra. Si el producto se vende en una sola pieza, entonces la imagen principal o las imágenes de las variantes del producto tienen que mostrar exactamente una pieza del producto.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌ Ejemplo de mala imagen principal

• La imagen principal del producto puede reflejar las características específicas del producto.

Descripción de producto

• Es necesario indicar las dimensiones de los productos y el material en la descripción.
• Si el producto funciona con electricidad, tienes que indicar el tipo de toma de corriente y el largo del cable en la descripción del producto.

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Decoración del hogar

Imagen principal

• Si el producto no tiene una aplicación clara visible, recomendamos que indiques información de cómo se usa el producto en la imagen principal.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌ Ejemplo de mala imagen principal

• Si el producto tiene múltiples variantes de color, tienen que estar indicadas en la imagen principal en círculos en la parte derecha con una ligera sangría del borde de la foto.

✅ EEjemplo de buena imagen principal

❌ Ejemplo de mala imagen principal

• Para productos en la categoría de Pegatinas para pared, —incluyendo pegatinas de pared 3D—, tienes que añadir una foto del producto en el interior para que el cliente pueda apreciar el tamaño real del producto.

✅ Ejemplos de buenas imágenes principales		❌ Ejemplos de malas imágenes principales

• Si vendes candeleros, la imagen principal puede tener una vela, pero en la descripción del producto tienes que indicar si la vela viene con el producto. Si el candelero se vende sin velas en el set, tiene que haber una imagen sin vela en las imágenes adicionales o bien en las imágenes de variantes.
• Para moldes para velas, tienes que subir la imagen principal que mostrará claramente que es el molde que se vende y no la vela en sí.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌Ejemplo de mala imagen principal

Descripción de producto

• Indica el material del producto en la descripción.
• Indica el tamaño del producto en la descripción.
• Si el producto funciona con pilas, asegúrate de indicar en la descripción si las pilas están incluidas. Si no lo están, tienes que indicar las pilas compatibles con el dispositivo.
• Si vendes relojes de arena, indica el tiempo exacto que miden en la descripción. Muchos clientes se apoyan en esta información al elegir relojes de arena.
• Si vendes relojes de pared, indica en la descripción como se fijan a la pared y si todos los componentes necesarios están incluidos con el producto.
• Para la categoría de pegatinas para pared, tienes que indicar en la descripción del producto si las pegatinas son reusables o de un solo uso.
• Para la categoría de Cuadros y Posters, es necesario indicar en la descripción si el marco está incluido en el set o si el cliente recibirá solo el lienzo.
• Para la categoría de Marcos, es necesario indicar el largo y ancho del marco en la descripción del producto y en las imágenes de variantes. Como tal, para cada variante de producto de esta categoría, se tienen que indicar 2 valores.

▼ Haz click aquí para ver el ejemplo del tamaño del marco interior:

5 (el tamaño de la foto que puede colocarse es 8.9 X 12.7 cm)

6 (el tamaño de la foto que puede colocarse es 10.2 X 15.2 cm)

7 (el tamaño de la foto que puede colocarse es 12.7 X 17.8 cm)

8 (el tamaño de la foto que puede colocarse es 15.2 X 20.3 cm)

Productos prohibidos

• Está prohibido usar trademarks que no estén autorizadas por el vendedor en la plataforma.

❌ Ejemplo de productos prohibidos:

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Mejoras del hogar

Imagen principal

• Está permitido poner las características principales del producto en la foto principal, pero no más de 3. Por ejemplo, para láseres, está permitido poner el número de líneas en la foto principal.

✅ Ejemplos de buenas imágenes principales		❌ Ejemplos de malas imágenes principales

• La información en las imágenes no tiene que ser engañosa, incluyendo la información del empaquetado del producto.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌ Ejemplo de mala imagen principal

• Si es difícil de entender el uso del producto, puedes indicar como se usa en la imagen principal.

✅ Ejemplo de buena imagen principal

❌ Ejemplo de mala imagen principal

Descripción de producto

• Indica el material de los productos en la descripción. Si el producto se compone de varias partes, el material de cada parte del producto tiene que indicarse en la descripción.
• Si el producto necesita ser ensamblado, la descripción del producto tiene que indicar en qué idioma vienen las instrucciones y qué es lo que puede necesitar el cliente para ensamblar el producto.
• Si el producto funciona con electricidad, entonces el tipo de toma de corriente y el largo del cable se tienen que indicar en la descripción del producto. Si el producto funciona con pilas, es necesario indicar si las pilas están incluidas y cuáles son compatibles con el producto.
• Si los productos se venden en set, la descripción tiene que contener información completa en el paquete.
• Recomendamos indicar algunos atributos en la descripción del producto. Si alguno de los valores tiene rango, entonces puedes indicar un rango.

▼ Haz click aquí para ver la lista de los atributos recomendados con valores de ejemplo

Type: hand, with accumulator, with battery, wired

Color: black

Torque: 28N.m

Charging time: 1-1,5 hours

Battery voltage: 12V

Battery capacity: 10 Ah

Package size: 14x4x3cm

Size: 10x2x1cm

Weight: 300g

Battery Type: lithium polymer battery

Moisture protection level: IP66

Working temperature: 5-40 celsius

Plug type: EU plug

Battery included: yes or Battery included: no

Accumulator included: yes or Accumulator included: no

Blackout: yes or Blackout: no

Para saber más sobre atributos y valores admitidos, por favor, consulta la página de Requisitos de Categoría en el panel del vendedor.  

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