Algunos países exigen certificados específicos para poder vender sus productos en su territorio. Puede subir dichos certificados en la pestaña Documentos.

Puede subir los siguientes certificados:

• Certificado CE para los productos que se venden en la UE;
• Certificado de la FDA para los productos que se venden en EE.UU;
• MSDS (ficha de datos de seguridad), para garantizar la seguridad del proceso de entrega.

¿Cómo se puede subir el certificado en Joom?

1. Vaya a la página Documentos en su cuenta de Joom;

2. Haga clic en el botón Añadir documento y elija el documento que quiera facilitar;

3. Llene los campos necesarios;

4. Haga clic en el botón Guardar.

• Después de subir el certificado, se enviará para su revisión, y verá su estado en la parte superior de la página del documento. 
• Ahora deberá añadir productos al certificado, sin embargo, los cambios se actualizarán cuando el estado del documento sea Activo. 

¿Cómo vincular productos al certificado?

1. Abra la página Documentos;
2. Haga clic en el botón Añadir productos;

3. Seleccione los productos de la lista. Puede utilizar filtros de productos para encontrar productos específicos.

O

Ingrese los ID de los productos que quiera añadir;

4. Haga clic en el botón Añadir seleccionados.

¿Cómo eliminar el certificado?

No puede eliminar el certificado, pero puede desactivarlo haciendo clic en el botón Desactivar.