1. Promociones de la plataforma: promociones creadas por Joom. Puede subir sus productos de acuerdo con los requisitos y fechas límite, y establecer el descuento.
2. Promociones del vendedor: promociones creadas por el vendedor. Puede establecer la duración de la promoción y el descuento.

POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: La función de promociones del vendedores sólo está disponible para las Tiendas Top.

Los productos dentro de las promociones se combinan en los grupos que se muestran en la página principal del sitio web de Joom y en la pestaña de Ofertas de la aplicación Joom.

Puede ver si la promoción ha sido creada por la plataforma o por el vendedor en la columna Tipo de la página Promociones.

Si un cliente compra un producto participante en la promoción, encontrará el monto del descuento en la página del pedido.  

Consulte este artículo para obtener más información sobre la suma de los diferentes descuentos de las promociones.  

1. Abra la página Promociones.

2. Desplácese hasta la lista de las actividades promocionales, debajo de los gráficos. Las promociones disponibles en las que puede participar están etiquetadas como Próximas. 

3. Seleccione una actividad promocional en la que desee participar. 

4. Revise los requisitos. Si los productos no cumplen los requisitos, se eliminarán de la promoción. Se sancionará a los vendedores que sean sorprendidos infringiendo las normas. 

5. Añada sus productos a la promoción y establezca el descuento.

6. Haga clic en el botón Participar en la esquina superior derecha antes de salir de la página de la promoción. De lo contrario, no se guardarán las ediciones.  

POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: Esta función sólo está disponible para las Tiendas Top.

1. Abra la página Promociones;

2. Haga clic en el botón Crear promoción; 

3. Seleccione una tienda, el título de la promoción y establezca la duración de la misma; 

4. Añada sus productos a la promoción y establezca el descuento.

5. Haga clic en Guardar.  

Puede editar o cancelar la actividad promocional más tarde en la página de la promoción.  

Manualmente:

1) Promociones de la plataforma: haga clic en el botón Añadir productos en la página de la promoción.

2) Promociones del vendedor: después de seleccionar una tienda para la promoción, haga clic en el botón Añadir productos.

• Suba los productos marcando la casilla o de forma masiva pegando una coma, un espacio o salto separando los ID de los productos. 
• Después tendrá que establecer el descuento para los productos seleccionados.  

No olvide hacer clic en el botón Añadir seleccionados. 

a través de CSV/XLSX:

1) Descarga los productos que están disponibles para promoción si es necesario:

- Ve a la página "Promociones"  y elige una promoción específica.

- Haz clic en el botón "Agregar productos".

- Ve a la pestaña "Seleccionar productos".

- Haz clic en "Exportar productos disponibles".

2) Elimina todos los productos innecesarios de este archivo, o ssimplemente crea uno nuevo con los productos que deseasagregar a la promoción.

3) Asegúrate de completar estas columnas:

- ID del producto: ID del producto que deseas agregar a la promoción.

- SKU del producto: SKU del producto que desea agregar a la promoción.

- Descuento: cantidad de descuento que deseas establecer de 1 a 100 sin el símbolo de porcentaje.

Si hay otras columnas en el archivo, puedes dejarlas porque serán ignoradas.

4) Vuelve a cargar tu archivo en la plataforma.

Puede ver algunos gráficos en la página Promociones. Reflejan la eficacia de las campañas promocionales en las que participa. Puede cambiar el intervalo de tiempo de los gráficos para evaluar períodos específicos.  

• Debajo de los gráficos aparece una lista de actividades promocionales, con la que podrá analizar las métricas para evaluar el rendimiento de cada actividad. 
• Si quiere ver más métricas, haga clic en el último botón de la lista de métricas () y elija métricas específicas en la lista desplegable.
• Si no sabe lo que significa una métrica, pase el cursor del ratón por encima de la métrica y verá una descripción emergente que explica su significado.