Promociones
La página de promociones se encuentra en la sección Marketing de su cuenta de Joom. Participar en actividades promocionales puede ayudar a aumentar sus ventas notablemente.
▼ ¿Cuáles son los principales tipos de promoción?
- Promociones de la plataforma: promociones creadas por Joom. Puede subir sus productos de acuerdo con los requisitos y fechas límite, y establecer el descuento.
- Promociones del vendedor: promociones creadas por el vendedor. Puede establecer la duración de la promoción y el descuento.
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: La función de promociones del vendedores sólo está disponible para las Tiendas Top.
Los productos dentro de las promociones se combinan en los grupos que se muestran en la página principal del sitio web de Joom y en la pestaña de Ofertas de la aplicación Joom.
Promociones de la plataforma
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Promociones del vendedor |
Puede ver si la promoción ha sido creada por la plataforma o por el vendedor en la columna Tipo de la página Promociones.
Si un cliente compra un producto participante en la promoción, encontrará el monto del descuento en la página del pedido.
Consulte este artículo para obtener más información sobre la suma de los diferentes descuentos de las promociones.
▼ ¿Cómo participar en la promoción de la plataforma?
1. Abra la página Promociones.
2. Desplácese hasta la lista de las actividades promocionales, debajo de los gráficos. Las promociones disponibles en las que puede participar están etiquetadas como Próximas.
3. Seleccione una actividad promocional en la que desee participar.
▼ Estatus y explicaciones de las promociones
Próximas
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El acceso a la promoción está abierto. Los vendedores pueden:
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En preparación
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El acceso a la promoción está cerrado, los vendedores ya no pueden editar la promoción. Joom:
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En curso
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La promoción está en marcha.
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Finalizada
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La promoción ha finalizado.
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4. Revise los requisitos. Si los productos no cumplen los requisitos, se eliminarán de la promoción. Se sancionará a los vendedores que sean sorprendidos infringiendo las normas.
TENGA EN CUENTA QUE: a) El acceso a la promoción se cerrará después de la fecha límite:
b) Si hay algún problema grave con un producto promocional, inhabilítelo. Pero en este caso, no está permitido volver a añadir este producto a la misma promoción. c) Algunas promociones de la plataforma tienen un requisito especial de aplazar los cambios de producto. Consulte este artículo para obtener más información sobre el estado "Cambio aplazado". |
5. Añada sus productos a la promoción y establezca el descuento.
6. Haga clic en el botón Participar en la esquina superior derecha antes de salir de la página de la promoción. De lo contrario, no se guardarán las ediciones.
▼ ¿Cómo crear la promoción del vendedor?
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: Esta función sólo está disponible para las Tiendas Top.
1. Abra la página Promociones;
2. Haga clic en el botón Crear promoción;
3. Seleccione una tienda, el título de la promoción y establezca la duración de la misma;
4. Añada sus productos a la promoción y establezca el descuento.
5. Haga clic en Guardar.
Puede editar o cancelar la actividad promocional más tarde en la página de la promoción.
▼ ¿Cómo añadir sus productos a la promoción?
Manualmente:
1) Promociones de la plataforma: haga clic en el botón Añadir productos en la página de la promoción.
2) Promociones del vendedor: después de seleccionar una tienda para la promoción, haga clic en el botón Añadir productos.
- Suba los productos marcando la casilla o de forma masiva pegando una coma, un espacio o salto separando los ID de los productos.
- Después tendrá que establecer el descuento para los productos seleccionados.
No olvide hacer clic en el botón Añadir seleccionados.
TENGA EN CUENTA QUE:
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a través de CSV/XLSX:
1) Descarga los productos que están disponibles para promoción si es necesario:
- Ve a la página "Promociones" y elige una promoción específica.
- Haz clic en el botón "Agregar productos".
- Ve a la pestaña "Seleccionar productos".
- Haz clic en "Exportar productos disponibles".
2) Elimina todos los productos innecesarios de este archivo, o ssimplemente crea uno nuevo con los productos que deseasagregar a la promoción.
3) Asegúrate de completar estas columnas:
- ID del producto: ID del producto que deseas agregar a la promoción.
- SKU del producto: SKU del producto que desea agregar a la promoción.
- Descuento: cantidad de descuento que deseas establecer de 1 a 100 sin el símbolo de porcentaje.
Si hay otras columnas en el archivo, puedes dejarlas porque serán ignoradas.
4) Vuelve a cargar tu archivo en la plataforma.
▼ ¿Cómo evaluar el rendimiento?
Puede ver algunos gráficos en la página Promociones. Reflejan la eficacia de las campañas promocionales en las que participa. Puede cambiar el intervalo de tiempo de los gráficos para evaluar períodos específicos.
- Debajo de los gráficos aparece una lista de actividades promocionales, con la que podrá analizar las métricas para evaluar el rendimiento de cada actividad.
- Si quiere ver más métricas, haga clic en el último botón de la lista de métricas (
) y elija métricas específicas en la lista desplegable.
- Si no sabe lo que significa una métrica, pase el cursor del ratón por encima de la métrica y verá una descripción emergente que explica su significado.
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