Programa Influencer
El Programa influencer es una herramienta para promover tus productos en la plataforma Joom. Con este programa, los bloggers de Joom crean reseñas que sirven como promociones y alcanzan a millones de usuarios en nuestra red social. Cuando tus productos reciben reseñas de alta calidad, aumentan considerablemente las probabilidades de que se compren.
En base de los datos recibidos de nuestros vendedores, hemos llegado a la conclusión de que el uso del programa influencer tiene un impacto positivo sobre la tasa de compra de un producto.
📌 Esta funcionalidad está disponible solo para Tiendas Top. |
¿Cómo funciona el programa influencer?
El programa influencer ofrece 2 modalidades: manual y automática.
Manual
- Crea una solicitud para hacer una reseña de tu producto.
- Elige un blogger de los que han respondido a tu solicitud.
- Envía el producto al blogger elegido. Este proceso es similar a un pedido normal, a excepción de que, esta vez, no se cobra.
- El blogger publicará la reseña del producto dentro de los 20 días de la recepción del mismo.
Automática
- El sistema seleccionará un blogger para ti automáticamente.
- Tienes que enviar el producto a tiempo.
Tu solicitud podría ser cancelada en base de las siguientes condiciones:
Selección automática | Selección manual | |
Productos superiores a 5€* |
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Si no has seleccionado un blogger en 7 días, tu aplicación será cancelada o bien un blogger será asignado automáticamente de estar disponible. |
Productos por debajo de 5€* |
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Si no has seleccionado un blogger en 24 horas, tu aplicación será cancelada o bien un blogger será asignado automáticamente de estar disponible. |
*El precio no incluye envío.
No hay garantía de que el blogger deje una reseña positiva; Joom no intentará influenciar la opinión del público. Como tal, por favor, asegúrate de que el producto que envíes no tenga defectos o errores en la descripción. Además, al despachar el pedido, por favor, comprueba que estés enviando la variante correcta y el pedido esté completo.
¿Quiénes son los bloggers?
Un blogger es un autor de Joom verificado con un alto número de publicaciones y suscriptores. Los bloggers que seleccionamos están entre los más populares en nuestra plataforma y tienen acceso concedido al programa influencer. Estos bloggers se eligen por la plataforma Joom en base de su amplio atractivo y su habilidad de alcanzar audiencias, lo que resulta en el aumento de ventas.
¿Cómo elegir un blogger?
Al seleccionar un blogger para promover tu producto, ten en cuenta lo siguiente:
- El número de seguidores o suscripciones no siempre garantiza una cantidad de ventas más alta.
- El método más efectivo para seleccionar un blogger es revisar su información personal y publicaciones del blog en la app Joom.
¿Qué es una reseña?
Una reseña es una opinión comprensiva y cualitativa sobre un producto. Normalmente esta incluye fotos de calidad, vídeos y texto descriptivo sobre el producto. Los usuarios pueden ver las reseñas de los bloggers en la página del producto de la app Joom.
¿Cómo iniciar una solicitud?
- Ve al Panel del vendedor → Marketing → Programa influencer.
- Haz clic en “Crear solicitud".
3. Introduce el nombre de la solicitud y el ID del producto que quieras promover.
4. Elige el modo de selección de blogger —automático/manual—.
5. Haz clic en “Guardar”.
Preguntas frecuentes
¿Cómo enviar el pedido de un blogger?
Recomendamos encarecidamente enviar productos con seguimiento. Sin los puntos del seguimiento, no podremos determinar la fecha de la entrega y establecer la fecha límite para que el blogger complete la reseña.
Si hay un canal de envío online adecuado, puedes solicitar el envío online para estos pedidos. Lo mejor de todo es que, de acuerdo con la política de envío online, el envío de pedidos a bloggers vía Joom Logistics es gratis para ti.
Si no eres capaz de despachar el pedido online, por favor, despáchalo offline. En este caso, tendrás que asumir los costes de envío.
¿De qué producto se debería hacer reseña?
Por lo general, puedes elegir cualquier producto para la reseña. Sin embargo, recomendamos seleccionar productos sin o con pocas revisiones. Esto les ayuda a ganar popularidad y atención, similar a lo que reciben los productos de calidad.
Por favor, ten en cuenta que los productos en las categorías de “Adultos” e “Higiene femenina” no están disponibles para solicitudes de reseñas.
¿Cómo pagar por una reseña?
Lo único que necesitas es entregar el producto al blogger gratis. El programa influencer no requiere de ningún pago en la actualidad. A medida que evolucione la plataforma, podrías tener la opción de pagar a bloggers por hacer reseñas de tus productos.
¿Cómo contactar con los bloggers?
La comunicación directa con los bloggers de Joom está terminantemente prohibida por la plataforma. En la actualidad, no hay opción de contactar con los bloggers directamente ya que son usuarios de nuestra app. Sin embargo, puedes ponerte en contacto con nuestro Equipo de soporte al vendedor si tuvieras cualquier pregunta relativa al trabajo con bloggers.
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