Grupos de productos
Los grupos de productos ayudan a identificar rápidamente los productos más relevantes en la página de su tienda. Si no quiere que los clientes se pierdan en la gran variedad de productos que usted ofrece, cree grupos de productos.
Sólo se puede habilitar la función de grupos de productos para las tiendas Top. Para habilitar la función, por favor, comuníquese con el equipo de soporte para vendedores de Joom. |
Por favor, tenga en cuenta que:Analizamos el comportamiento y las preferencias de cada cliente para mostrarle productos basados en ellos. Por este motivo, los grupos de productos que ven los usuarios pueden diferir de los grupos que usted ve en el panel de comerciante. |
Requisitos básicos para crear grupos de productos
- Tiene al menos 1 tienda Top.
- Sólo los productos de las tiendas Top pueden reunirse en grupos de productos.
- No es posible añadir productos de diferentes tiendas Top en el mismo grupo.
¿Cuáles son las reglas de los grupos de productos?
Puede separar los productos en grupos diferentes en función de 3 reglas principales:
- Categorías. Sólo puede elegir una categoría para el grupo de productos. Los productos añadidos al grupo deben pertenecer a la categoría elegida.
- Etiquetas. Puede asignar una o varias etiquetas a su grupo de productos. Los productos del grupo deben cumplir con al menos una de esas etiquetas. Consulte el artículo para obtener más información: Etiquetas de productos.
- Marcas. Puede especificar la(s) marca(s) requerida(s) para el grupo de productos. Cuando haya establecido las marcas, los productos del grupo deben pertenecer al menos a una de las marcas elegidas.
Por favor, tenga en cuenta que:Puede establecer varias reglas para los grupos de productos. Sólo se pueden añadir al grupo los productos que cumplan todas las reglas elegidas. Cuantos más tipos de reglas establezca, menos productos cumplirán con todas y menos productos se reunirán en un grupo. |
Por ejemplo: Si establece una categoría y dos etiquetas para el grupo de productos: Categoría: Cañas de pescar Etiquetas: Cañas de pescar más vendidas, mini cañas de pescar Los productos que pertenezcan a la categoría Cañas de pescar, con la etiqueta "Cañas de pescar más vendidas", se añadirán al grupo. Los productos que pertenezcan a la categoría Cañas de pescar, con la etiqueta "Mini cañas de pescar" también se añadirán al grupo. |
Si, tras aplicar los cambios, por ejemplo, se añaden nuevos productos a la categoría de productos que se han eliminado de la plataforma, los grupos de productos cambiarán automáticamente.
¿Cómo se pueden crear grupos de productos?
- Vaya al panel de comerciante.
- Haga clic en la pestaña Grupos de productos, en la sección Productos.
- Haga clic en el botón "Crear grupo" en la esquina superior derecha.
4. Elija la tienda, sólo tiendas Top.
5. Asigne un nombre a su grupo de productos. Joom traducirá este nombre a diferentes idiomas y se lo mostrará a clientes de todo el mundo. Por favor, asigne el nombre adecuado, por ejemplo, productos de almacén de unidad de bastidor.
6. Establezca reglas para su grupo de productos.
7. Haga clic en Guardar.
Por favor, tenga en cuenta que:Para no afectar la forma en que los usuarios ven los productos de su tienda, es mejor que no cree más de 6 grupos de productos para una sola tienda. |
¿Cómo se pueden editar los grupos de productos?
- Vaya a su panel de comerciante.
- Haga clic en la pestaña Grupos de productos, en la sección Productos.
- Haga clic en el nombre del grupo que quiera editar.
4. Haga clic en el botón Editar grupo en la esquina superior derecha, y edite la información.
5. Guarde los cambios.
Posibles estados de los grupos de productos
- Pendiente. Su grupo de productos está en moderación, aún no se muestra a los visitantes de la tienda.
- Publicado. Su grupo de productos ha pasado la moderación y se muestra a los visitantes de la tienda.
- Inhabilitado. El grupo de productos está inhabilitado, y no se muestra a los visitantes de la tienda.
¿Cómo se pueden inhabilitar/habilitar los grupos de productos?
Para inhabilitar un grupo de productos, por favor, active el selector de un grupo de productos específico en esta página. Si quiere habilitar un grupo de productos, simplemente active el selector de nuevo.
Grupos de productos automáticos
Además de los grupos de productos personalizados que usted cree, Joom creará 3 grupos de productos para la tienda automáticamente:
- Mejores: los compradores verán todos sus productos ordenados por calificación y ventas, empezando por el producto mejor calificado y más vendido.
- Nuevos: los compradores verán todos sus productos ordenados por antigüedad, empezando por los nuevos.
- Promocionados: los compradores verán todos sus productos que se estén promocionando dentro de Promociones.
Por favor, tenga en cuenta que:
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