Requisitos específicos de las categorías
Ahora puede conocer todos los requisitos específicos de las diferentes categorías que le ayudarán a subir productos y acelerar el proceso de moderación en Joom.
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: podrá conocer todos los detalles de cada categoría y de cada producto (requisitos y recomendaciones), sin embargo, estos se suman a los requisitos obligatorios de todas las categorías de la plataforma.
¿Dónde se pueden encontrar los requisitos específicos de cada categoría?
Todos los requisitos específicos de las diferentes categorías en el árbol de categorías se encuentran reunidos en la página Requisitos de las categorías Haga clic en la flecha junto al nombre de la categoría raíz para ver qué categorías de las hojas le pertenecen o busque una categoría específica utilizando los filtros en la parte superior de la página.
☆ CONSEJO DE JOOM: Existe otra forma de encontrar los requisitos específicos de cada categoría rápidamente: si una categoría tiene algún requisito disponible, puede verlo en la página del producto. |
¿Cómo trabajar con los requisitos específicos de cada categoría?
Al hacer clic en el nombre de la categoría, la página le mostrará los requisitos y recomendaciones, pero sólo en el caso de que haya alguno disponible para esa categoría específica.
¿Cuáles son los tipos de requisitos específicos de las categorías?
- Opcionales: estos requisitos no son necesarios. Normalmente estas características se aplican en los atributos o en las tablas de tallas, podemos analizar las medidas de dichos atributos y tablas de tallas y mostrárselas a los clientes en la ficha del producto. La ausencia de estos requisitos no afectará a las ventas del producto.
- Recomendados: le recomendamos enfáticamente que añada estos requisitos, de lo contrario su producto recibirá un diagnóstico de advertencia. Lo hacemos para llamar su atención, pues creemos que la ausencia de estos requisitos puede afectar considerablemente a la experiencia de los clientes y a las ventas de su producto.
- Obligatorios: requisitos obligatorios. La ausencia de estos requisitos provocará un diagnóstico crítico y se suspenderá la venta de su producto.
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: los atributos recomendados pueden volverse obligatorios, siempre se lo notificamos a los comerciantes con anticipación.
¿Cuáles son los tipos más comunes de requisitos de categorías y cómo se puede trabajar con ellos?
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: debe prestar mucha atención a los requisitos, porque algunos pueden incluir datos que no son obvios.
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Autorización de la marca: si una categoría requiere autorización de marca, se permite la venta de todos los productos de esta categoría, sólo bajo la marca autorizada.
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: algunas categorías pueden tener una lista de marcas determinadas permitidas, por lo que le rogamos que preste mucha atención a este requisito. - Documentos: es posible que los productos de algunas categorías requieran certificados para su venta en determinados países.
- Tabla de tallas: si vende ropa y zapatos, verá que la tabla de tallas es obligatoria para esas categorías. No olvide proporcionar toda la información necesaria para que la tabla de tallas sea válida.
- Atributos específicos de las categorías: hay atributos obligatorios sólo para los productos que pertenecen a las categorías específicas. Por ejemplo, debe proporcionar los ingredientes de los productos cosméticos.
Más información sobre los atributos específicos de la categoría:
If you don't know how to provide category specific attributes, click on the arrow by the category name and pay attention to the Fields and Accepted Attribute Names.
Los campos explican dónde utilizar el atributo (por ejemplo, la descripción del producto).
Los nombres de atributos aceptados le dan un ejemplo de cómo indicar el atributo (por ejemplo, Material exterior: algodón).
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: es posible que algunos atributos específicos de la categoría tengan ciertas limitaciones de valor. Si proporciona un valor no aceptado, el producto se bloqueará durante la moderación.
Preguntas frecuentes sobre los requisitos específicos de la categoría
Preguntas frecuentes sobre los requisitos específicos de la categoría.
Si una categoría no tiene atributos obligatorios o recomendados, simplemente no se podrá hacer clic en ella.
¿Qué son los avisos amarillos junto a los nombres de las categorías?
Etiquetamos las categorías con requisitos obligatorios con avisos amarillos: señalan dónde hay que proporcionar más información para proceder a la moderación.
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE: los avisos aparecen sólo en las categorías con requisitos, no en las recomendaciones disponibles.
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