Subir un video a la Ficha del producto
Un vídeo le dará la oportunidad de describir su producto con información más detallada. Mejore sus listas de producto subiendo un vídeo a la ficha de producto.
Tenga en cuenta lo siguiente:Esta función sólo está disponible para la Mejor Tienda. Únicamente se pueden añadir videos a los productos de las Mejores Tiendas. La función está disponible en el modo de prueba para los clientes, así que no todos los usuarios pueden ver los videos en joom.com |
¿Cómo puede subir un vídeo?
1. Vaya a la página Productos;
2. Haga clic en la pestaña Vídeos;
3. Haga clic en el botón Subir Vídeo;
4. Suelte o elija un vídeo que desee cargar;
5. Póngale un nombre y guarde los cambios.
Tenga en cuenta lo siguiente:El vídeo va a comenzar a subirse. Por favor, espere hasta que termine de cargarse y no cierre la página hasta que termine el proceso. |
Una vez haya subido el vídeo, verá su estado en la parte superior de la página de vídeo.
Haga clic aquí para ver la lista de estados posibles.
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Subida
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Su vídeo se está subiendo. Puede añadir un enlace a los productos después de que el vídeo se haya subido y procesado correctamente.
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Procesamiento
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Su vídeo se está procesando. Puede añadir un enlace a los productos después de que el vídeo se haya procesado correctamente.
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Subido
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El vídeo se ha subido y está listo para ser publicado. Ahora puede enlazar los productos.
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Error
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El vídeo no fue procesado correctamente. Por favor, intente subirlo de nuevo.
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Una vez que el vídeo se haya cargado correctamente, tendrá que enlazar sus productos.
¿Cómo vincular los productos al vídeo?
1. Vaya a la página dónde se subió el vídeo.
2. Haga clic en el botón Vincular Productos.
3. Seleccione los productos de la lista. Si no puede encontrar un producto mediante el uso de filtros, esto significa que el producto ya se encuentra enlazado en otro vídeo.
4. O ingrese el ID del producto que desee vincular.
5. Haga clic en el botón Añadir seleccionado.
Tenga en cuenta lo siguiente:Solo se permite vincular un vídeo por producto. Si desea vincular un producto a otro vídeo, debe desvincularlo del vídeo original. |
Requisitos de los vídeos:
- Extensiones soportadas: mov, avi, mp4. Joom admite casi todo tipo de archivos de vídeo.
- Tamaño Mínimo: 10KB, tamaño máximo: 1GB.
- Relación de tamaño del vídeo:1:1, 4:3, 16:9.
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Duración: duración mínima de 3 segundos.
- Solo puede haber un vídeo en cada tarjeta de producto. El vídeo deberá mostrar su producto específico para no confundir ni informar mal a los usuarios.
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