Perfil KYC
Joom solo trabaja con empresas. Si es propietario de una empresa en activo pero aún no vende sus productos a través de Joom, sigacontinuar con el KYC.
¿Qué es el perfil KYC?
El perfil KYC (Know Your Customer / Conozca a su cliente) es una página en su cuenta Joom que muestra información actualizada sobre su empresa. Esta incluye:
- Información sobre la propia empresa.
- Información sobre el director de la empresa o su representante legal.
- Información sobre la el propietario efectivo final de la empresa (UBO / Ultimate Beneficial Owner).
¿Dónde está el perfil KYC?
Como vendedor, debe proporcionar la información necesaria sobre su empresa para conformar el perfil KYC:
- Acceda a la página de Configuración de su cuenta de Joom.
- Haga clic en la pestaña Perfil KYC.
- Introduzca toda la información requerida (los campos obligatorios están marcados con un asterisco *).
- Haga clic en Enviar para revisión.
- Si indica "Banco" como método de pago, no importa lo que llene primero – Detalles bancarios o KYC.
- Si desea conectarse a Payoneer, primero debe completar el KYC y esperar su aprobación. De lo contrario, aparecerá un error constantemente al intentar vincular Payoneer.
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Requisitos para la aprobación del KYC
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Empresa |
La empresa del perfil KYC debe ser la destinataria de los pagos de de Joom y sus datos han de coincidir con los que figuran en la sección Información de pago de su cuenta de Joom. |
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Información actualizada |
Proporcione información actualizada de su empresa. Si se produjese algún cambio relativo a la información de la empresa, deberá actualizar dicha información (por ejemplo, si se nombrara un nuevo representante legal, deberá actualizar esta información en el perfil KYC). |
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Propietario Efectivo Final (UBOs) |
El UBO es el Propietario efectivo final de la empresa; es decir, la persona o entidad que ostenta el 25 % o más del capital social. Si su empresa cuenta con varios UBO, deberá proporcionar información sobre cada uno de ellos. |
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Texto |
El contenido del texto deberá estar redactado correctamente (por ejemplo, deberá usar espacios entre las palabras en Inglés y la puntuación necesaria). |
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Fotografías de los documentos |
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TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE:
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Estados del KYC
Cuando envíe la información de su empresa para ser revisada, podrá comprobar el estado de la revisión en la parte superior de la página.
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Acción Requerida |
Rellene todos los campos y complete el perfil. |
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En Revisión |
El perfil se ha enviado a revisión. Por favor, espere al resultado de la misma. |
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Perfil Revisado |
Su perfil KYC ha sido revisado y aprobado por Joom. |
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KYC Aprobado |
Su Perfil ha superado la revisión de KYC. |
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KYC No Aprobado |
No ha superado la revisión. Por favor, corrija los errores. |
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