Tienda Top es un tipo de tienda premium en la plataforma Joom. Para obtener más información sobre el ecosistema de las mejores tiendas, consulta el video a continuación.

⭐️ Hay Privilegios Exclusivos disponibles solo para las Tendas Top:

• Vídeo del producto: proporciona información más detallada sobre tu producto.
• Grupos de productos: personaliza la forma en que se agrupan los productos en la página de la tienda.
• Programa de influencers: obtén reseñas más detalladas de nuestros blogueros experimentados.
• Promociones: crea tus propias promociones que sean más adecuadas para tus productos.
• Descuento por suscripción: atrae más seguidores ofreciendo un descuento.
• Acceso anticipado a las funciones premium recientemente desarrolladas.
• El estado de la Tienda Top se resalta en la página del producto, por lo que podría dejar una impresión en los clientes y aumentar las ventas de toda la tienda.
  

Página de productos de la Tienda Top

• Los mejores productos de la tienda reciben promoción adicional al mostrarse previamente en la pestaña "Destacados".
• Solo los productos de la Tienda Top se mostrarán en la sección Productos similares de otros productos de la Tienda Top, por lo que sus productos se recomendarán automáticamente a los clientes que buscan productos de alta calidad.
• Una vez que los productos de tu Tienda Top reciban al menos 10 pedidos y 5 reseñas en general (sin cancelaciones de pedidos y con una calificación promedio alta), el nivel de todos los productos activos de la misma tienda aumentará automáticamente.
• Actualmente se están desarrollando más funciones exclusivas.

¿Cómo convertirse en una tienda Top?

Cualquier tienda normal puede convertirse en una Tienda Top, si se cumplen todos los requisitos que se indican a continuación. Los gerentes de categoría de Joom seleccionan manualmente las tiendas calificadas y dan el estado.

El estado de Tienda Top no se otorga de una vez por todas. Joom se reserva el derecho de retirar el estado de Tienda Top si la tienda ya no cumple con los requisitos.

Requerimientos básicos:

1. Tener la especializacíón de tienda correcta seleccionada en función de los productos que vendes

Actualmente, las tiendas pertenecientes a la especialización "Productos para Adultos" no pueden postularse para convertirse en una Tienda Top.   

    2. Haber superado la evaluación de calidad de Joom.

Principales métricas de la tienda: 

• <2% de cancelaciones de pedidos por parte del vendedor durante el período de tiempo de los 24-10 días anteriores.
• <2% de los pedidos de más de €10 cancelados por el comerciante durante el período de tiempo de los 24-10 días anteriores.
• >75% de los pedidos obtienen el estado de envío en menos de 3 días, durante el período de tiempo de los 21-7 días anteriores.
• <4% de cualquier reembolso por calidad durante el período de tiempo de los 104-91 días anteriores.
• <4% de reembolsos por calidad para pedidos superiores a €10 durante el período de tiempo de los 104-91 días anteriores.

Los criterios de calidad incluyen, entre otros, los siguientes: 

¿Qué debo hacer para que mi tienda sea más elegible para el estado de Tienda Top?

• Si tu tienda actualmente no cumple con todos los requisitos, aquí hay algunos consejos que deberían ayudarte a mejorar el rendimiento de tu tienda, para que puedas mantenerte al día pronto:

• Una vez aprobada tu solicitud, también puedes usar los siguientes consejos para realizar más mejoras: