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Paso a Paso

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• Completar un nuevo pedido
• Envío
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• ¿Cómo contactarse con nuestro equipo de Assistencia?

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• Reglas de pago
• Política de comisiones de Joom

Certificación

• Pestaña Documentos
• Reglamento relativo a la vigilancia del mercado de la UE del 16 de julio de 2021
• Normas del IVA en Reino Unido
• Nuevas disposiciones sobre el IVA en la UE
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Tienda

• ¿Qué es una Tienda?
• ¿Cómo nombrar una Tienda?
• ¿Cómo elegir una Especialización de tienda?
• ¿Cómo elegir los iconos de la tienda?
• ¿Cómo conectarse al integrador?
• ¿Cómo integrar una tienda a través de API?

Pagos

• ¿Cómo iniciar sesión en Payoneer?
• Nuevas facturas en Joom
• ¿Cómo verificar los detalles de los pagos?

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• ¿Cómo agregar productos?
• ¿Qué es una variante de producto?
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• ¿Cómo habilitar/deshabilitar un producto?
• ¿Cómo crear una Tabla de Tallas?
• ¿Cómo revisar las evaluaciones de los productos?

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• Moderación de productos
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• Motivo del rechazo “Descarga de imágenes fallida”

CSV

• ¿Qué es un archivo CSV?
• ¿Cómo cargar productos a través de CSV / XLSX?
• ¿Cómo eliminar productos a través de CSV / XLSX?
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• Errores al subir archivos CSV

Atributos del producto

• Atributos básicos de producto
• Atributos de las variantes de producto

Requisitos del producto

• Guía de moda para vendedores
• Requisitos de producto para cosméticos
• Requisitos de producto para la Electrónica
• Requisitos de imagen del producto

Gestión

• ¿Cómo usar filtros en la pestaña Pedidos?
• ¿Cómo consultar los detalles del pedido?
• ¿Cómo completar un pedido fuera de línea?
• ¿Cómo cancelar un pedido?

Operaciones de almacén

• ¿Cómo trabajar con almacenes predeterminados y en el extranjero en Joom?
• ¿Qué documentos se necesitan para el almacén en el extranjero?
• ¿Cómo se configuran los productos para el almacén en el extranjero?
• ¿Cómo despachar los pedidos desde el almacén en el extranjero?

Promociones

• Calendario promocional de 2022
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• ¿Qué es el estado "Cambio aplazado"?
• ¿Cómo se calculan los descuentos de las promociones?
• Descuento por suscripción
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Joom Ads

• ¿Qué es Joom Ads?
• ¿Cómo crear su primera campaña de Joom Ads?
• ¿Qué nombre elegir para su campaña de Joom Ads?
• ¿Cómo planificar el presupuesto para la campaña?
• ¿Cómo programar su campaña de Joom Ads?
• ¿Cómo configurar las ofertas?

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