Die Auszahlungseinstellungen bestimmen, wie Händler die Auszahlungen empfangen. Joom hat bestimmte Auszahlungskanäle und Auszahlungsmethoden für die Abrechnung mit den Händlern.

Auszahlungskanäle

Der Auszahlungskanal ist eine Lösung für Geldüberweisungen von Kunden an Händler weltweit. Joom expandiert ständig in neue Länder und fügt neue Auszahlungsmöglichkeiten hinzu. Daher wird Joom möglicherweise verschiedene Kanäle brauchen, um Auszahlungen an Händler über die bevorzugten Auszahlungsmethoden abzuwickeln.

Alle Händler verfügen standardmäßig über mindestens einen Auszahlungskanal, nämlich den primären Auszahlungskanal. Die Plattform kann künftig auch neue Auszahlungskanäle hinzufügen.

Der Händler muss für jeden Auszahlungskanal eine Auszahlungsmethode auswählen, damit die Plattform erfolgreich das Geld an den Händler überweisen kann. Wenn der Händler nur einen Auszahlungskanal hat, genügt es, nur diesen Auszahlungskanal einzurichten.

Auszahlungskanal-Status

Auszahlungsmethoden

Die Auszahlungsmethode ist die Methode, die der Händler mit Joom verknüpft, um Auszahlungen zu empfangen. Bei Joom sind 2 Auszahlungsmethoden verfügbar: Payoneer und die Bank. Wir werden in Zukunft weitere Auszahlungsmöglichkeiten hinzufügen.

Der Händler kann mehrere Auszahlungsmethoden einrichten. Alle Auszahlungen erfolgen jedoch per Auszahlungsmethode, die zum Zeitpunkt der Auszahlung als Auszahlungskanal gewählt wurde. Die Händler können bei Bedarf die für den Auszahlungskanal ausgewählte Auszahlungsmethode ändern.

So fügen Sie eine Auszahlungsmethode hinzu?

1. Gehen Sie ins Händlerportal und klicken Sie auf Ihren Namen in der rechten oberen Ecke.
2. Wählen Sie Auszahlungseinstellungen → Auszahlungsmethode → Neue Methode hinzufügen.

3. Wählen Sie einen Typ, benennen Sie Ihre Methode, wählen Sie eine Währung und geben Sie einen Mindestauszahlungsbetrag an.

4. Klicken Sie auf „Vorlage speichern“.

5. Verknüpfen Sie die Methode.

Nach dem Speichern können Sie die Informationen zur Auszahlungsmethode später bearbeiten.

Wie hoch ist der Mindestauszahlungsbetrag?

Payoneer hat kürzlich eine Gebühr von 1 € für Auszahlungen unter 100 € eingeführt. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, eine neue Feature zu entwickeln, die es Ihnen ermöglicht, einen Mindestauszahlungsbetrag festzulegen, wodurch Sie mehr Kontrolle über die Häufigkeit und den Betrag haben, den Sie von der Plattform empfangen.

Mit dieser Feature können Sie ein Limit für Ihren Mindestauszahlungsbetrag setzen und so sicherstellen, dass Auszahlungen unter diesem Limit nicht bearbeitet werden. Wenn der Gesamtbetrag der zu bezahlenden Rechnungen mit dem Status „Erstellt“ unter Berücksichtigung der Zahlungsverzögerung den Mindestauszahlungsbetrag übersteigt, wird die Auszahlung generiert. Wenn die Gesamtbetrag kleiner ist, wird keine Auszahlung generiert und wir warten, bis der entsprechende Betrag zusammenkommt. 

So wählen Sie eine Auszahlungsmethode aus

Um Auszahlungen problemlos zu empfangen, wählen Sie eine Auszahlungsmethode für alle Auszahlungskanäle aus. 

1. Gehen Sie ins Händlerportal und klicken Sie auf Ihren Namen in der rechten oberen Ecke.
2. Wählen Sie Auszahlungseinstellungen → Auszahlungskanal → Auszahlungsmethode.

3. Wählen Sie die Auszahlungsmethode aus und bestätigen Sie die Änderungen.

Wie lösche ich eine Auszahlungsmethode? 

1. Gehen Sie zur Seite Auszahlungseinstellungen im Händlerportal.
2. Klicken Sie auf die Auszahlungsmethode, die Sie deaktivieren oder löschen möchten. 
3. Klicken Sie auf Deaktivieren / Löschen.
4. Bestätigen Sie die Änderungen.

Auszahlungsmethode-Status