Produktstufen

Produktränge helfen Ihnen zu verstehen, wie die Plattform Ihre Produkte bewertet.

Es gibt 4 Rangarten: 

• Vertrauenswürdig - Ihr Produkt erhält zusätzliche Impressionen und zusätzlichen Traffic; 
• Konkurrierend - Ihr Produkt erhält gute Impressionen, aber einige Verbesserungen könnten vorgenommen werden; 
• Unverifiziert - Ihr Produkt erhält wenige Impressionen, bis wir mehr Daten über seine Leistung haben;
• Pessimiert - Ihr Produkt erhält fast keine Impressionen, da es pessimiert wurde.

Wenn Ihre Produkte auch nur einen Rang höher steigen, können Sie bis zu zweimal mehr Impressionen erzielen, um mehr organischen Traffic zu gewinnen.

Wie oft wird der Rang berechnet?

Ränge werden einmal täglich berechnet ( um ca. 13:00 Uhr UTC+3). Die angezeigten Informationen basieren möglicherweise auf veralteten Daten. Warten Sie also bis zum nächsten Tag, um den aktuellen Rang zu sehen. 

Um zu erfahren, wann der Rang zuletzt berechnet wurde, positionieren Sie den Mauszeiger auf das Fragezeichen neben dem Rang:

Welche Schlüsselfaktoren haben jetzt Einfluss auf den Rang?

• Verkaufshistorie
• Top-Store-Status

Verkaufshistorie

Wir berechnen den Produktrang basierend auf der Produktverkaufshistorie. Dazu evaluieren wir Parameter für jedes Produkt:

• Verkaufsanzahl
• Rezensionenanzahl
• Durchschnittliche Bewertung
• Stornierungsrate

Zielwerte für jeden Parameter können Ihnen helfen, den Überblick darüber zu behalten, was verbessert werden muss, um Ihren Rang zu erhöhen.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Produkt die Anforderungen jedes Parameters dieses Rangs erfüllen muss, um einen Rang höher zu steigen.

Wenn auch nur ein Parameter die Zielwerte nicht erreicht, wird der Rang Ihres Produkts nicht erhöht.Wenn z.B. Ihr Produkt in Bezug auf die Verkaufsanzahl, Rezensionenanzahl und Bewertungen dem Rang Vertrauenswürdig entspricht, aber in Bezug auf die Stornierungsanzahl dem Rang Unverifiziert, dann ändert sich der Rang nicht und bleibt Unverifiziert.

Die Zielwerte (Bestellungen, Rezensionen, durchschnittliche Bewertung und Stornierungsrate) Ihrer Produkte können variieren und hängen vom Produktcluster ab – einer Sonderkategorie im bestimmten Preisbereich.

Zielwerte werden je nach Cluster betrachtet, sodass selbst Produkte im demselben Store unterschiedliche Zielwerte haben können, wenn sie zu verschiedenen Produktclustern gehören.

Produkte aus derselben Kategorie im Niedrigpreisbereich und im Hochpreisbereich gehören zu zwei verschiedenen Clustern, sodass ihre Zielränge ebenfalls unterschiedlich sein werden.

Welche Bestellungen werden bei der Berechnung der Verkaufshistorie berücksichtigt?

Bei der Berechnung werden nur die im letzten Jahr (365 Tage) bestätigten Bestellungen berücksichtigt.

Darüber hinaus zeigen Produktränge, wie gut sich Ihr Produkt in seiner aktuellen Version verkaufen lässt, sodass wir nur die aktuelle Produktversion berücksichtigen, was Folgendes bedeutet:

• Falls Sie eine Produktvariante gelöscht haben, die sich zuvor gut verkaufen ließ, werden alle Bestellungen, die diese Produktvariante betreffen, von der Berechnung ausgeschlossen. Vermeiden Sie solche Situationen, da Sie eine Produktvariante und den Produktverkaufsverlauf nicht wiederherstellen können.
• Falls Sie eine Produktvariante deaktivieren, die schon seit langem ausverkauft oder nicht mehr vorrätig ist, wird sie für Kunden nicht mehr verfügbar sein. In diesem Fall werden alle Bestellungen, die diese Produktvariante betreffen, von der Berechnung ausgeschlossen. Sobald die Produktvariante aktiviert oder vorrätig ist, wird die Verkaufshistorie dieser Variante wiederhergestellt. Vergewissern Sie sich, dass Ihre beliebtesten Produktvarianten zum Kauf verfügbar sind.
• Falls Sie den Preis der Produktvariante um mehr als 10 % erhöht haben, betrachten wir solche Produkte als weniger attraktiv für Kunden. Somit werden alle Bestellungen der Produktvariante mit dem alten Preis (niedriger als Ihr aktueller Preis um mehr als 10 %) von der Berechnung ausgeschlossen. Die Verkaufshistorie geht nicht für immer verloren: Sobald Sie die Preise wieder senken, wird die Verkaufshistorie für dieses Produkt automatisch wiederhergestellt.

WICHTIG: Wir berücksichtigen keine Produktrabatte und berechnen nur die ursprünglichen Produktvariantenbeträge ohne Rabatte. In dieser Hinsicht achten wir sehr auf jede Art von betrügerischen Aktivitäten mit Rabatten.

Sie können sehen, wie viele Bestellungen eines bestimmten Produkts bei der Berechnung Ihres Rangs berücksichtigt oder nicht berücksichtigt wurden. Der Grund, warum die Bestellungen berücksichtigt oder ausgeschlossen wurden, wird ebenfalls angezeigt.

Wie kann ich meine Verkaufshistorie wiederherstellen?

• Senken Sie den Preis wieder, falls Sie ihn kürzlich erhöht haben.
• Füllen Sie die Vorräte Ihre Produkte oder Produktvarianten auf, wenn sie nicht vorrätig sind.

Was ist eine Top-Store-Ratingsteigerung?

Joom vergibt zusätzliche Credits für neue Produkte aus den Top-Stores, deren ähnliche Produkte sich bereits auf der Plattform bewährt haben. Deshalb haben wir Top-Store-Ratingsteigerung.

Die Top-Store-Ratingsteigerung kann den Produktrang von Unverifiziert auf Konkurrierend, steigern, auch wenn Ihre Verkaufshistorie-Metriken Unverifiziert sind, wodurch Ihre neuen Produkte mehr Impressionen von Kunden erhalten.

Die Ratingsteigerung der Top-Store-Produkte erfolgt nur dann, wenn der Top-Store andere Produkte desselben Produktclusters hat und deren Leistung in diesem Cluster die Mindestanforderungen erfüllt. Beachten Sie bitte, dass die Ratingsteigerung nicht für alle Produkte in Ihrem Top-Store funktioniert, sondern nur für diejenigen, die diese Anforderungen erfüllen.

Sie können die Anforderungen direkt in der Benutzeroberfläche überprüfen:

Wenn Sie mit dem Verkauf eines Produkts aus einem neuen Cluster beginnen, mit dem Sie zuvor keine Verkaufserfahrung im selben Top-Store hatten, müssen Sie die Leistung dieses Produkts von Grund auf steigern.

WICHTIG: Bei der Top-Store-Ratingsteigerung ändert sich Ihr Rang nur von Unverifiziert auf Konkurrierend.

Rangänderung von Konkurrierend auf Vertrauenswürdig ist nicht mehr verfügbar.

________________________________________________________________________________________

Häufig gestellte Fragen zu Rängen